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做一行,专一行,做本职岗位上的作为者

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从大堂经理到私行财富中心理财经理,她一步一个脚印,用敬业、精益、专注和创新谱写着自己的兴业梦。她始终坚守一线,凭着对事业的专注、对责任的担当,诠释了一名金融工作者的匠心情怀。她就是兴业银行淄博分行私行财富中心理财经理齐营营。

1995年出生的齐营营,毕业于曲阜师范大学工商管理专业,2018年加入兴业银行,一直在淄博分行营业部任大堂经理一职。自工作以来,她不断地学习进步,努力提升自己的专业技能,全心全意为客户服务,现持有AFP、证券、基金、保险等从业资格证。自2018年至今,获得兴业银行2020年私人银行客户增值服务明星、优秀行员、公募基金销售达人、保险销售达人、省行2021年讲师比赛第一名、兴承恒享理财销售先锋个人、服务明星等荣誉称号。

2021年3月,齐营营调入私行财富中心,做私行客户的维护与提升。工作以来,齐营营始终认真负责,每一步都走得踏实认真。她坚持做一流服务,创一流业绩,兢兢业业,任劳任怨,埋头苦干,以实际行动诠释了持之以恒、爱岗敬业的工匠精神,赢得了广大客户的满意和信任。

“客户是银行的价值源泉,而服务好客户是创造价值的根本”,这是齐营营常常挂在嘴边,也牢记在心中的一句话。每逢客户生日和节假日,齐营营都会及时为客户送上最真诚的祝福。每天早上,她会及时查看当天基金的最新动态,每款理财产品动态,并第一时间通知客户,为客户提供专业服务。随着贴心的服务和专业的素养,齐营营成功获得了越来越多客户的信任和依赖,业绩直线上升。2021年齐营营创造了行外吸金2.1亿元,私行客户提升20户,大额存单5453万元的佳绩。

作为新时代的银行人,齐营营坚持在工作中不断学习,用发展性思维考虑问题,解决困难,不断提高自己的专业能力和服务水平,做一个让客户放心、贴心、温馨的金融管家。

在理财经理这个平凡的岗位上,齐营营用心谱写着朴实的服务理念。她始终认为唯有换位思考,独具匠心想客户所想,才能真正把“以客户为中心”的服务理念践行到底。她不仅有着出色的工作业绩,同时也具备多年演讲与主持大型会议、晚会的经验。在部门财富板块,提到齐营营,大家一致地竖起大拇指。

关于未来,齐营营充满憧憬。她相信,凭借兴业银行优质的产品,可以赢得更多客户的青睐,她将以更加饱满的热情,更加坚定的信念,为兴业银行金融事业贡献一份力量。

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