“太高兴了，没想到这么顺利就换了证。工作人员态度好，来了这一次就办好了，太感谢了。”家住三里河街道城子网格的邱奶奶笑着说。近日，82岁的邱锡平奶奶一早来到三里河街道便民服务中心向工作人员求助，她的食品经营许可证到期了，要换成新证。但是她年纪大了，看不懂最新的无纸化办公的换证流程，不会操作手机和电脑。孩子又都忙于工作，无暇陪同前来更换，情急之下来到便民服务中心寻求工作人员的帮助。了解情况后，工作人员张珊和王玥 ，手把手帮着邱奶奶完成申请账户、上传材料等流程，考虑到邱奶奶年事已高，出行不便，二人给邱奶奶现场审核、现场出证，一次办好，老人连连表示感谢。
自全市“作风能力提升年”活动动员大会召开以来，三里河街道紧盯领导班子成员、社区党委书记和网格党组织负责人，带动辖区内全体党员干部，利用“三个抓手”，开展“作风能力提升年”活动。以创建群众满意为目标，切实开展“亲民化”服务，尽心尽力为社区居民办实事、解难题。
抓学习，提高服务意识。做好机关党员、社区党员、网格党员的学习教育，采用“线上+线下”方式，线上利用办事处公众号、微信群和“学习强国”等方式，深入学习有关作风建设的重要内容。线下充分利用新时代文明实践站、农家书屋等空间场所，以自学、宣讲、公益讲座、广播等方式提供理论政策宣传和各种公益活动。
抓检视，转变工作作风。切实抓严抓实自身建设，发扬刀刃向内的自我革命精神，采取自己找、群众提、问卷调查、信箱征集等多种方式，通过广泛征求意见建议，深入开展谈心谈话，交流思想、交换意见，深刻剖析突出问题，深入检视能力作风方面的差距不足。
抓服务，压实工作责任。坚持学以致用，把“作风能力建设年”活动与当前人居环境、疫情防控、安全环保等各项重点工作相结合，努力锤炼作风能力，扛牢责任狠抓落实。同时深入企业、九小场所，开展安全排查，确保人民群众生命财产安全，切实把“作风能力提升年”活动转化为推动三里河街道发展稳定的生动实践。
来源：胶州政务网
责任编辑：
高玉清_ jz0001
