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胶州市三里河街道:转作风强能力 尽心为民办实事

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“太高兴了,没想到这么顺利就换了证。工作人员态度好,来了这一次就办好了,太感谢了。”家住三里河街道城子网格的邱奶奶笑着说。近日,82岁的邱锡平奶奶一早来到三里河街道便民服务中心向工作人员求助,她的食品经营许可证到期了,要换成新证。但是她年纪大了,看不懂最新的无纸化办公的换证流程,不会操作手机和电脑。孩子又都忙于工作,无暇陪同前来更换,情急之下来到便民服务中心寻求工作人员的帮助。了解情况后,工作人员张珊和王玥 ,手把手帮着邱奶奶完成申请账户、上传材料等流程,考虑到邱奶奶年事已高,出行不便,二人给邱奶奶现场审核、现场出证,一次办好,老人连连表示感谢。

自全市“作风能力提升年”活动动员大会召开以来,三里河街道紧盯领导班子成员、社区党委书记和网格党组织负责人,带动辖区内全体党员干部,利用“三个抓手”,开展“作风能力提升年”活动。以创建群众满意为目标,切实开展“亲民化”服务,尽心尽力为社区居民办实事、解难题。

抓学习,提高服务意识。做好机关党员、社区党员、网格党员的学习教育,采用“线上+线下”方式,线上利用办事处公众号、微信群和“学习强国”等方式,深入学习有关作风建设的重要内容。线下充分利用新时代文明实践站、农家书屋等空间场所,以自学、宣讲、公益讲座、广播等方式提供理论政策宣传和各种公益活动。

抓检视,转变工作作风。切实抓严抓实自身建设,发扬刀刃向内的自我革命精神,采取自己找、群众提、问卷调查、信箱征集等多种方式,通过广泛征求意见建议,深入开展谈心谈话,交流思想、交换意见,深刻剖析突出问题,深入检视能力作风方面的差距不足。

抓服务,压实工作责任。坚持学以致用,把“作风能力建设年”活动与当前人居环境、疫情防控、安全环保等各项重点工作相结合,努力锤炼作风能力,扛牢责任狠抓落实。同时深入企业、九小场所,开展安全排查,确保人民群众生命财产安全,切实把“作风能力提升年”活动转化为推动三里河街道发展稳定的生动实践。

来源:胶州政务网

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