为进一步贯彻落实《山东省“十四五”社会信用体系建设规划》要求,积极探索“信用+行政审批”领域结合,垦利区行政审批局持续推进“联合奖惩”与“信用核查”在审批流程中的嵌入式使用,进一步提升了群众办事体验。
一是以应用工作为目标,做好政策落实。公共信用信息平台“联合奖惩”和“信用核查”系统已经接入区政务服务大厅。目前,我区政务服务大厅通过“一窗受理”平台受理环节可实现申请人信用评级查询和信用“联合奖惩”信息查询,做到“应查必查”。截至目前,“一窗受理”平台办件量累计44万余件,均已进行“联合奖惩”和“信用核查”操作。
二是以工作素质为保障,做好业务培训。为不断提高审批人员“联合奖惩”和“信用核查”模块的操作水平,针对工作人员变动以及平台迭代等因素,区行政审批局通过持续发放新版本操作流程、指导实际操作等方式,不定时对窗口人员进行业务培训,确保工作人员熟练掌握系统操作方法,做到零漏报、零错报。
三是以制度创新为基点,持续扩展应用。进一步探索信用体系建设与“一件事”“一链办理”场景集成服务相结合,针对与企业和群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项,结合“联合奖惩”和“信用核查”机制,对信用等级高的企业或个人,进一步优化申请材料、办理环节,实现新层次、高效能“一链办理”,做到审批再提速。
下一步,区行政审批局将进一步加强与先进地区的沟通交流,不断进行制度创新和政策扩展,持续优化营商环境,为审批服务提质增效打下了良好基础,让更广大群众享受到信用建设所带来的政务便利。