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陈必昌公开接访 面对面听民意解民忧

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3月8日,市委副书记、市长陈必昌到市信访局公开接访,协调解决有关信访案件,面对面听取群众诉求,实打实研究解决问题。

接访期间,来访群众反映了所居住小区存在供暖温度较低、供暖设施未移交等问题。陈必昌认真倾听群众诉求,与有关部门单位负责同志现场研究解决办法。他指出,供暖工作关乎群众切身利益,是重要的民生工程、民心工程,相关部门单位和属地街道要担当尽责,密切配合,尽快完成暖气设施移交,高标准做好供暖工作,推动群众反映问题得到妥善解决。

群众工作无小事,做好信访工作意义重大、责任重大。陈必昌强调,各级各部门要树牢以人民为中心的发展思想,加强与信访群众的交流沟通,认真倾听群众反映的困难问题和意见建议,积极引导来访群众合理、合法反映利益诉求。要发扬“严真细实快”工作作风,对群众反映的问题不漠视、不推诿,敢于担当、创新实干,千方百计帮助排忧解难,努力让广大群众满意。要高度重视信访接待场所疫情防控工作,严格落实体温检测、佩戴口罩、通风消毒等防控措施,确保不出问题。

接访期间,陈必昌还深入了解各县区接访情况,要求各级各有关部门一定加强工作力量,采取有效措施,全力做好群众来访工作,确保社会大局和谐稳定。

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