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杨国强到市信访局公开接访并调研信访工作

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3月7日,市委书记杨国强到市信访局公开接访并调研信访工作。

杨国强认真听取信访群众的诉求意见,并与在场的市直有关部门、县区负责同志共同研究解决办法。他要求有关县区跟进做好工作,依法依规解决好群众合理诉求。有关部门要注重举一反三、建章立制,把工作做在前面,加强全过程监管,从根本上防范发生类似事件。

随后,杨国强与市信访局领导班子进行座谈,听取全市信访工作情况汇报。杨国强指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府化解矛盾纠纷的重要平台。要坚持人民至上,带着深厚感情做好信访工作,把送上门来的群众工作做实做好。要进一步完善体制机制,创新工作方法,更加扎实有效地做好信访工作。要依法依规妥善解决群众合理合法诉求,严厉打击各类违法信访行为。要注重举一反三,善于从中发现带有普遍性的规律和问题,找准问题发生的根源,加强源头治理,杜绝“头痛医头、脚痛医脚”。要严格落实领导干部公开接访、带案下访、包重点信访案件等制度,扎实推进信访积案化解工作。

杨国强还来到市信访局联合接访大厅,走进“朱大姐”调解工作室,详细了解接访工作流程,看望接访的信访干部,对部门联合接访的做法给予肯定。希望大家用真心真情做好群众信访工作,为党委政府分忧,为人民群众尽责,共同把我市信访工作提高到新的水平。

市委常委、秘书长成秋林参加活动。

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