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临淄区税务局:党建引领助推“我为群众办实事”成为常态

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淄博3月6日讯 今年党史学习教育开展以来,临淄区税务局围绕“我为群众办实事”活动,坚持党建引领,以“建设队伍、服务群众”为目标,将党务与服务深度融合,用实际行动践行“为人民服务”的宗旨,切实为纳税人、缴费人办实事、解难题,为文明创建做表率、添活力,为困难群众献爱心、送温暖,让“我为群众办实事”成为常态。

聚焦便民利民举措,让“我为群众办实事”成为纳税服务的着力点。聚焦纳税人急难愁盼问题,将办税厅打造成便民利民的前沿阵地。分局党支部结合“三会一课”、“主题党日”活动,组织全体党员认真学习便民春风行动,把从党史学习中感悟到的精神力量转化为“为民服务”的实际行动,围绕“我为群众办实事”活动,创新便民利民举措。开展“春雨润苗”专项行动,为小微企业送政策、解难题;组建税收专家顾问团队,为企业把脉问诊、出谋划策;畅通服务热线,为纳税人缴费人远程指导、“非接触”服务;完善自助办税体系,实现纳税服务智能化、全天候;推行延时服务、预约服务,实现业务办理有呼必应、应办尽办;为特殊群体开辟绿色通道,打通服务群众“最后一公里”;推出容缺受理“一趟办”,实现业务办理“最多跑一次”;设立党员先锋岗,发挥先进典型引领作用,让“政治素质高、业务能力强、服务态度好”的优秀党员,成为纳税服务窗口标杆、行业典范。

扎实开展志愿服务,让“我为群众办实事”成为文明创建的主旋律。临淄区税务局新时代文明实践志愿服务队热心公益事业,积极响应创城号召,以“志愿服务”为依托,深入开展“我为群众办实事”活动。深入社区,为社区居民清理卫生,开展疫苗接种知识、税法知识、文明旅游知识、创城知识宣传,进行社会主义核心价值观、党史学习教育宣讲,推广“道德模范”事迹;在挂包交通路口执勤,进行文明出行宣传,定期对挂包路段进行卫生清理。截至目前,已开展志愿服务80余次,总计1300余人次参与,总时长达3200多个小时。贯彻乡村振兴决策部署,与临淄区凤凰镇和齐都镇4个村,39户群众结成对子,定期开展走访慰问,并帮助解决群众诉求。

制定税企联系方案,让“我为群众办实事”成为企业发展的新引擎。按照临淄区委开展的“作风大转变”活动安排,结合实际,制定《临淄区税务局联系服务企业工作方案》,建立常态化联系服务企业制度。成立联系服务企业专班,由各基层税务分局、各股室业务骨干组成业务指导专家团队,为联系服务企业提供全方位、多税种联合业务指导;制发《临淄区税务局税企联系卡》,建立企业档案,实行“一户一档”;为企业安排挂包责任人,要求挂包责任人通过实地走访、电话、微信、发放税企联系卡等方式主动征求企业意见建议,详细了解企业生产经营状况和实际存在的困难,并对企业进行“一对一”税费优惠政策宣传辅导。临淄区税务局围绕优化营商环境,不断出台、创新服务企业举措,加大联系服务企业力度,真正做到让企业办事不求人、遇到困难有人帮。

下一步,临淄区税务局将继续创新思维,以“为民服务”为中心,实现党务与服务进一步融合,为广大税务干部营造干事创业的良好政治生态,全力改善党群、干群关系,提升群众满意度和获得感,切实推动“我为群众办实事”活动持续见行见效。

大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 李硕 商显利

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