淄博3月6日讯 今年党史学习教育开展以来，临淄区税务局围绕“我为群众办实事”活动，坚持党建引领，以“建设队伍、服务群众”为目标，将党务与服务深度融合，用实际行动践行“为人民服务”的宗旨，切实为纳税人、缴费人办实事、解难题，为文明创建做表率、添活力，为困难群众献爱心、送温暖，让“我为群众办实事”成为常态。
聚焦便民利民举措，让“我为群众办实事”成为纳税服务的着力点。聚焦纳税人急难愁盼问题，将办税厅打造成便民利民的前沿阵地。分局党支部结合“三会一课”、“主题党日”活动，组织全体党员认真学习便民春风行动，把从党史学习中感悟到的精神力量转化为“为民服务”的实际行动，围绕“我为群众办实事”活动，创新便民利民举措。开展“春雨润苗”专项行动，为小微企业送政策、解难题；组建税收专家顾问团队，为企业把脉问诊、出谋划策；畅通服务热线，为纳税人缴费人远程指导、“非接触”服务；完善自助办税体系，实现纳税服务智能化、全天候；推行延时服务、预约服务，实现业务办理有呼必应、应办尽办；为特殊群体开辟绿色通道，打通服务群众“最后一公里”；推出容缺受理“一趟办”，实现业务办理“最多跑一次”；设立党员先锋岗，发挥先进典型引领作用，让“政治素质高、业务能力强、服务态度好”的优秀党员，成为纳税服务窗口标杆、行业典范。
扎实开展志愿服务，让“我为群众办实事”成为文明创建的主旋律。临淄区税务局新时代文明实践志愿服务队热心公益事业，积极响应创城号召，以“志愿服务”为依托，深入开展“我为群众办实事”活动。深入社区，为社区居民清理卫生，开展疫苗接种知识、税法知识、文明旅游知识、创城知识宣传，进行社会主义核心价值观、党史学习教育宣讲，推广“道德模范”事迹；在挂包交通路口执勤，进行文明出行宣传，定期对挂包路段进行卫生清理。截至目前，已开展志愿服务80余次，总计1300余人次参与，总时长达3200多个小时。贯彻乡村振兴决策部署，与临淄区凤凰镇和齐都镇4个村，39户群众结成对子，定期开展走访慰问，并帮助解决群众诉求。
制定税企联系方案，让“我为群众办实事”成为企业发展的新引擎。按照临淄区委开展的“作风大转变”活动安排，结合实际，制定《临淄区税务局联系服务企业工作方案》，建立常态化联系服务企业制度。成立联系服务企业专班，由各基层税务分局、各股室业务骨干组成业务指导专家团队，为联系服务企业提供全方位、多税种联合业务指导；制发《临淄区税务局税企联系卡》，建立企业档案，实行“一户一档”；为企业安排挂包责任人，要求挂包责任人通过实地走访、电话、微信、发放税企联系卡等方式主动征求企业意见建议，详细了解企业生产经营状况和实际存在的困难，并对企业进行“一对一”税费优惠政策宣传辅导。临淄区税务局围绕优化营商环境，不断出台、创新服务企业举措，加大联系服务企业力度，真正做到让企业办事不求人、遇到困难有人帮。
下一步，临淄区税务局将继续创新思维，以“为民服务”为中心，实现党务与服务进一步融合，为广大税务干部营造干事创业的良好政治生态，全力改善党群、干群关系，提升群众满意度和获得感，切实推动“我为群众办实事”活动持续见行见效。
大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 李硕 商显利
本文来源：鲁中晨报
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