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日前，济宁市政府新闻办举行新闻发布会，介绍金乡县依托大数据平台，建立解决民生诉求长效机制有关情况。
为畅通群众诉求反映渠道，金乡县依托大数据和信息技术，打造了蒜都民生服务平台，开通手机APP、微信小程序，群众可随时随地、方便快捷地提交诉求、反映问题。平台实行统一受理、按责转办、限时办结、回访反馈、分析研判、重点督办、考评问责的运行机制。2021年度，平台共受理群众诉求事项4万5千余件，平均每月受理3700余件，办理结果回访满意率达到96.77%。
据金乡县委宣传部副部长、县融媒体中心主任杨端勇介绍，金乡县推出的“金快办”民生服务品牌，为群众提供了更加贴近生活、方便快捷的诉求反映新模式，一大批事关群众切身利益的热点、难点问题得到了快速、有效解决。
来源：济宁新闻网
本文来源：网易济宁
责任编辑：
郑然然_JN003
