为优化、美化服务环境,让就诊群众享受优质服务,提升医院精细化管理水平,更好地满足辖区群众日益增长的医疗卫生服务需求,3月2日下午稻田中心卫生院召开6S管理启动会议,院长刘胜军就外出参观学习山东省中医院6S管理模式的收获进行了讨论交流,针对医院现状,要求各职工统一思想,明确目标,抓紧行动,指出6S管理是医院文化,要内强素质,外树形象,按照卫健局安排开展好工作。并对下一步的工作开展进行了安排部署。
一、近期组织部分人员到山东省中医院考察学习,开启6S管理模式创建。医院成立创建工作领导小组,将创建结果与绩效工资挂钩。
二、开展环境卫生大整治大清理,不等不靠,从卫生清理开始,从小处着眼,从细节入手,抓好每个环节的落实。
三、邀请专业团队进行指导、培训,规范服务,提升服务意识和职业道德素养,树立良好的职业形象。
6S管理创建,需要全体职工的参与,医院将按照“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”12字管理方针,创建与培训结合,抓考评抓落实,持续推进,将6S管理各项工作落实好,确保创建取得实效,更好地为广大患者提供优质、高效的医疗服务,提升群众满意度。
来源:寿光市稻田中心卫生院