网易首页 > 网易山东 > 正文

诸城环保:把好“三道关”不断提高环境信访办理质效

0
分享至

近年来,潍坊市生态环境局诸城分局将“群众满意”作为环境信访处置工作的第一标准,持续加大环境信访案件解决力度,不断提高环境信访办理质效。

严把“受理关” 确保信访渠道畅通

坚持把信访投诉作为发现环境隐患的第一信号,逐步统筹来信、来访、“12369”热线电话、微博微信、网上投诉、电子邮件以及其他渠道受理的信访投诉问题,实现信访投诉信息“一网登记、一网转办、一网处理、一网回复”。落实领导班子成员每月轮流接访工作制度,点对点、面对面地为群众详细解答问题,实现了与群众之间无障碍沟通。

严把“查处关” 突出重点快查快结

对受理的信访件第一时间登记、第一时间快速报批、第一时间快速交办、第一时间快速查处,及时深入现场调查处理,最大限度地把隐患消除在萌芽状态,让问题在最短的时限内得到解决。持续开展日查、夜查、随机抽查、专项督查等活动,加强对重点区域、重点企业的现场检查力度。同时完善后督查机制,对环境信访量居高不下的企业,通过聘请环保专家,获取第一手最真实的环保信息,延伸监管视线。

严把“回复关” 做好处理结果答复

对于上级部门转来的信访,认真作好记录,及时转达给执法人员,在规定的时限内及时回复。对于来访的群众,热情接待,针对群众反映的问题,做好详细的记录,及时向领导汇报,及时处理,及时反馈,确保对群众反映的生态环境问题做到“件件有回复、事事有回音”。

来源:潍坊市生态环境局诸城分局


网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
相关推荐
热点推荐
2008年,19岁维族少女在飞机上被控制,审讯后揭开了骇人阴谋

2008年,19岁维族少女在飞机上被控制,审讯后揭开了骇人阴谋

深夜story
2023-03-31 17:26:54
小伙19年间重复同一噩梦,将梦画下调查,牵出一桩尘封19年的命案

小伙19年间重复同一噩梦,将梦画下调查,牵出一桩尘封19年的命案

宝仲说史
2023-04-01 16:30:02
湖人队为勒布朗詹姆斯揭幕雕像,感谢他的伟大贡献

湖人队为勒布朗詹姆斯揭幕雕像,感谢他的伟大贡献

篮球头条
2023-04-02 01:04:54
美媒:美国政府将在未来几周推进“灯泡禁令”

美媒:美国政府将在未来几周推进“灯泡禁令”

环球网资讯
2023-04-02 07:02:08
猛!乌军在顿涅茨克大破俄军装甲集群冲锋,击毁装甲战车数十辆

猛!乌军在顿涅茨克大破俄军装甲集群冲锋,击毁装甲战车数十辆

门卫秦大爷看世界
2023-04-02 01:06:48
清理编制人员速度快到超乎想象

清理编制人员速度快到超乎想象

梅子评娱乐
2023-03-31 18:23:05
美国前财政部发言人:如果美元倒下,将形成以中国为首的经济集团

美国前财政部发言人:如果美元倒下,将形成以中国为首的经济集团

路花经济分析
2023-04-01 23:21:23
重磅!文班亚马正式退出2023年选秀紧跟着亨德森宣布退出选秀

重磅!文班亚马正式退出2023年选秀紧跟着亨德森宣布退出选秀

卢悦心之助
2023-04-01 18:53:47
在美国国会听证会上灾难性的表现后,美国议员不仅要禁止TikTok

在美国国会听证会上灾难性的表现后,美国议员不仅要禁止TikTok

二两说史
2023-04-01 18:16:37
大结局!杜兆才落马引连锁反应,蔡振华被抓真相出炉,谁都跑不掉

大结局!杜兆才落马引连锁反应,蔡振华被抓真相出炉,谁都跑不掉

宝哥精彩赛事
2023-04-01 23:56:40
语出惊人!丽江一导游威胁游客:卖车卖房卖土地,也要和你干到底!当地文旅局最新回应……

语出惊人!丽江一导游威胁游客:卖车卖房卖土地,也要和你干到底!当地文旅局最新回应……

每日经济新闻
2023-03-29 21:47:21
女子准时下班被辞退后续:劳动仲裁胜诉,公司需7天内支付双倍赔偿金

女子准时下班被辞退后续:劳动仲裁胜诉,公司需7天内支付双倍赔偿金

每日经济新闻
2023-04-01 20:36:13
中国统一后,台湾由哪个党主政

中国统一后,台湾由哪个党主政

食尚的玩家
2023-04-01 16:58:09
孙国友治沙的马家滩镇,卫拍图显示,10多年间地表和植被变化很大

孙国友治沙的马家滩镇,卫拍图显示,10多年间地表和植被变化很大

大神说娱
2023-04-01 15:35:56
患者自述:一种边缘性行为,让我确诊喉癌!希望你能引以为戒

患者自述:一种边缘性行为,让我确诊喉癌!希望你能引以为戒

肿瘤的真相与误区
2023-04-01 21:37:55
美媒:大陆海军真强大了,全球唯一敢把舰艇开到阿拉斯加国际水域

美媒:大陆海军真强大了,全球唯一敢把舰艇开到阿拉斯加国际水域

王科爱语文
2023-04-01 16:49:35
张国荣生前最后一次亮相,手抖眼神飘忽

张国荣生前最后一次亮相,手抖眼神飘忽

真知媒评君
2023-04-01 13:15:24
女儿第一次带男友回家,问曹德旺的意见如何,曹德旺:你配上对方

女儿第一次带男友回家,问曹德旺的意见如何,曹德旺:你配上对方

明史官
2023-04-01 17:29:54
张继科妈妈对惠若琪说:我儿子年入6000万,青岛7套房,考虑下?

张继科妈妈对惠若琪说:我儿子年入6000万,青岛7套房,考虑下?

娱乐领头君
2023-03-21 15:26:25
50年,斯大林秘密建议朝鲜到中国东北组建流亡政府,毛主席:休想

50年,斯大林秘密建议朝鲜到中国东北组建流亡政府,毛主席:休想

历史小书生
2023-04-01 17:18:00
2023-04-02 10:24:49

头条要闻

牛弹琴:特朗普出庭受审大戏还未开始 但前戏已经不少

头条要闻

牛弹琴:特朗普出庭受审大戏还未开始 但前戏已经不少

财经要闻

体育要闻

利拉德:一个时代的遗孤

娱乐要闻

黑暗荣耀大反转!李到晛林智妍承认恋爱!

科技要闻

余承东:华为既要为企业造好车,也要实现商业变现

汽车要闻

小鹏G9迎重磅OTA XNGP第一阶段能力开放

态度原创

数码
本地
亲子
公开课
军事航空

数码要闻

余承东:华为坚持不造车,合力建设生态联盟帮车企造好车

本地新闻

专访|田鹏:经营非遗是为了更好传承非遗

亲子要闻

这个甲流病毒太厉害了。

公开课

越南为了恢复人口实行一夫多妻,下场是?

军事要闻

德国防长:不再对乌克兰提供国防军现有武器装备

无障碍浏览 进入关怀版