“为老百姓而来的人，老百姓都不会忘记！”张永杰，济宁市梁山县人民法院副院长，在基层法庭工作的12年里，他走遍了辖区内大大小小的村庄，用“热心、耐心、细心、诚心”化解了一件又一件让百姓扎心的难案，赢得了黄河滩区百姓好口碑。他把工作室“背”在身上，采取巡回审判方式，深入田间地头和农家小院，落实审判零距离，登门调解、现场开庭，真正解决了滩区群众诉讼难问题。对于调解难度大的案件，他不厌其烦多次“上门服务”，借助当地群众力量把纠纷化解在百姓家中。他用自己的言行诠释了一名基层法官的为民初心，践行了他所热爱的法官工作，被滩区群众称为“黄河滩上平安守护者”。
“上门服务”，让家事纠纷在百姓家中解决
“脚下沾着多少泥土，心中就沉淀多少真情。”2009年9月，在监狱工作10年的张永杰怀揣法官梦，考入梁山县人民法院，成为基层人民法庭一名普通书记员。工作地点从金乡县城到梁山县的黄河滩区，工作、生活环境、工资待遇的差异让张永杰心理落差很大，但乐观豁达的性格让他很快调适自己，融入了新的环境。
“上门服务”的初衷源于一次偶然事件。一年夏天，两位老人专程到法院向张永杰求助，面对已满屋的当事人，他一时没顾及上，老人很生气，“你们就这么对老百姓，还优秀法官呢？”扭头就走了。老人的这句话让张永杰瞬间脸红。
第二天一早，张永杰沿着滩区小路，开了近一个小时的车，才找到黄河滩区的那个小村庄。站在小院里，张永杰握着老人的手，说：“是我不对，以后有事就打我电话，我来找你，行吗！”老人却哭了。
原来，老人面临赡养难题，又不忍心打官司告儿子，因为在电视上见过张永杰，老两口就蹬着三轮车，顶着烈日，骑了近一个小时赶到镇上，坐了近半个小时的大巴到县城，又转乘公交车才找到法院向他求助。老人不识字，一路上还是问着路赶来的。
了解情况后，张永杰更是自责。当天，他在村委会的帮助下，把老人的子女召集在一起调解，最终达成赡养协议。临走时，老人抓住张永杰的手一直送到村头，“这一次才知道法院就是给俺们老百姓评理的地方！”
有温度也有速度，纠纷化解“和”为先
老刘，是一起民间借贷纠纷的当事人，他，还是一个老上访户。张永杰主动接了她的案子。因为借条上未约定利息，老刘自行加上月息3分。法院判决只支持了老刘的逾期利息，她很不满意，每天半夜打电话，白天到办公室闹。但张永杰无论再忙，都热情地给她倒杯热水，聆听，耐心解答，一连就是一个星期。第二个星期的周一，她又来了，书记员远远看到她，“张法官，你快躲躲吧，她又来了。”张永杰还是主动地迎上去，“老姐知道你不容易，这几天看你忙得连水都顾不得喝，你是个好人，看在你的面子上，利息俺不要了。”撂下这句话，老刘扭头就走了，让张永杰心中又有了新感触，“老百姓都很朴实，只要你真心为他们办事，老百姓就会从心里认可你。案子错了不可怕，怕的是我们没有一个积极的态度，我们绝不能让老百姓赢了官司伤了心、输了官司凉了心！”
凭着好口碑，经常有当事人甚至不认识的人给张永杰打电话或发信息提出诉求或咨询，张永杰始终来者不拒，一遍遍不厌其烦劝解沟通，在群众中赢得了“金牌和事佬”的美誉。
张永杰认为，处理民事案件，要做有心的法官，多换位思考，站在群众的立场去分析问题，做工作要求以理服人，以情动人，真正化开当事人的心结，做到“案结、事了、人和”。他常这样讲，也是这样做的。有一件侵权纠纷案件中，他曾21次登门到被告家中调解，最终感化被告，矛盾得以圆满化解。
虽然大量家事案件得以化解，但总有些事会刻在张永杰心里，无法释怀。那是一件继承案件，老人80多岁了，唯一的女儿因交通事故死亡，女婿拒绝分割遗产。庭前张永杰也多次到双方家里调解，而在开庭前一天老人因病去世，每每想起，张永杰心里总是自责，为什么不能把案件处理快一点、再快一点呢？他以此为戒，让家事审判 “进入快车道”，在平衡好情与法的同时，创新审判方式，严格控制时间节点，达到平均19.98天结案，做到家事纠纷化解有温度也有速度。
黄河滩上坚守，亏欠最多是家人
作为一名基层法官，张永杰每天工作忙碌而琐碎，每次面对求助，他都尽其所能去解决，怕辜负百姓的期望，然而他亏欠最多是家人。
张永杰的父母在济宁金乡县老家，父亲患有癌症，母亲身体也一直不好，在监狱工作的妹妹因工作性质特殊无法每天照顾父母。心中挂念父母，每次打电话，他总是信誓旦旦说，“妈，你放心，处理完手头的案子一定回去看你。”可是归期总是推了又推。
儿子从小梦想到长城看看，而今，已经读高中了，愿望一直没实现。一次，妻子悄悄告状：“昨晚孩子偷偷说，爸爸一星期除了看卷，就我和说了7句话……”每每想起，他心里总是充满自责。
妻子是独生女，也在监狱工作，每天上下班往返100多公里。儿子读高中后，两人不得不分开——张永杰在学校附近租房陪儿子，妻子一个人在家里照顾女儿和老人。“这些年她为我牺牲了太多，没有她的支持，我走不到今天……”为了能照顾家庭还不影响工作，张永杰每天早晨5:00起床，往返三个多小时上下班，而这一坚持就是7年，他从未抱怨过，也从未因家事上班迟到过。而今，四位老人身体越来越差，妻子压得有点喘不过气，她唯一的愿望就是希望他能离家近一点，能帮帮她！近年，张永杰荣获“全国模范法官”“双百政法英模”等国字号的荣誉，而每次面对领导关怀时，他从未提过任何要求。
白天忙着调查、开庭、调解，深夜里常孤灯卷宗为伴。感到疲惫了，张永杰就在工作间隙，沿着黄河河堤走一段，“最喜欢的就是在大堤上看长河落日，那是一种能让心瞬时静下来的壮美。”
“因为喜欢法官职业，所以一直情有所钟，虽然遇到很多困难和误解，但幸运的是自己依旧保持着当初的执着……”面对满墙的锦旗，张永杰有无以言表的自豪，那一面面锦旗就是一个个生动的故事，是老百姓对他的认可和鼓励。
来源：山东法制报
本文来源：网易济宁
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