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胶州:实打实为群众排忧解难

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2月21日,胶州市委书记张新竹来到市人民来访接待大厅现场接待信访群众,面对面倾听群众呼声,提出办理意见,并听取全市信访工作情况汇报,现场调度有关信访案件。

张新竹强调,胶州不仅仅是个县域概念,更是上合示范区核心区所在地,要高度重视信访工作,心怀“国之大者”,算清政治账、经济账、形象账,带着感情、带着责任做好这项极端重要工作。工作中,要把信访群众当作亲人对待,善于换位思考,将心比心、以心换心,帮他们想办法、解决问题,实打实地为群众排忧解难。要加强源头治理,及时发现和化解矛盾隐患,坚决防止“小事拖大、大事拖炸”。要坚持顶格协调,市级领导亲力亲为、以上率下,形成各部门协调配合、齐抓共管,点线面深度结合的信访工作大网络。要把握原则性,体现灵活性,通过大量细致工作,化解一批信访积案,科学合理解决群众诉求,依法维护群众合法诉求。

张新竹指出,一些信访反映出来的问题,表现在“下面”,症结在“上面”,要把信访问题的处理看作是对我们工作不足的弥补和干部作风问题的警醒,不回避、不推诿,倒逼工作落实。当前,我市信访案件较集中于建筑领域和劳动社会保障领域,相关部门要加强全过程管控,压实责任、加强创新,通过解剖一些典型信访案件,找到解决同类问题的办法。部门、镇街要密切合作、攥指成拳,全力以赴将相关工作做好,共同维护胶州来之不易的大好发展局面。

范奇志、张宏业、秦红升参加活动。

来源:胶州市融媒体中心

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