近日，山东省卫生健康委员会公布2021年度省级精神卫生服务管理优质单位名单，医院榜上有名。荣誉的取得，充分肯定了医院在持续提升公共卫生服务能力、加强严重精神障碍患者服务管理、提高医疗救治水平等方面做出的成绩。
这一年，医院高质量推进社会心理服务工作。牵头制定《潍坊市国家社会心理服务体系建设试点工作评价标准》，组织专家对全市15个县（市、区）的社会心理服务体系建设工作进行现场评价，社会心理服务体系建设日臻完善，健全了党政领导、部门协同、社会参与的工作机制。承办全市心理咨询师技能大赛市级决赛、2021年山东省精神科医师培养项目及潍坊市基层精神科医师培养项目，有效提升了全市精神卫生服务能力。多方位普及心理健康知识，积极开展心理健康服务“六进”活动，切实为群众提供了优质高效的心理健康服务。深入推进心理危机干预及热线服务，开通24小时心理热线服务，每年为近3000名市民提供心理干预和疏导服务。牵头组织实施全市居民心理健康素养调查，为市政府心理卫生工作规划提供了科学依据。
这一年，医院努力打造社区精神卫生精细化管理模式。医院连续9年牵头实施“潍坊市精神障碍综合防治示范区”创建工作，以点带面，全面推动了我市精神卫生工作规范、有序、有效开展。举办全市基本公共卫生服务严重精神障碍患者管理项目线上培训班及全市严重精神障碍社区服务能力提升培训班，有效提升了全市精防人员技能水平。深入开展基层首席公卫医师活动,2021年累计指导奎文、安丘、昌乐、寿光等基层医疗卫生机构26家，指导次数40余次。指导各县市区开展严重精神障碍患者和疑似患者拉网式排查，精神科执业医师点对点技术指导社区精防人员开展居家患者社区随访和康复训练，各项患者管理主要防治指标全省领先。
这一年，医院扎实落实市政府“严重精神障碍患者免费治疗”民生实事。完善医疗质量安全核心制度，加强临床路径管理，强化新技术项目准入管理等,有效提升了医疗服务质量。推进优质护理服务，组织多种形式的健康教育活动及多种形式的娱疗活动，丰富了患者住院生活。围绕群众反映强烈的“急难愁盼”问题，推出了患者出院“床旁结算”、评残鉴定打通“最后一公里”、视频探视让爱触“屏”可及等便民惠民十项举措，群众满意度持续提高。自免费治疗实施至今，医院门诊免费治疗约11万人次，住院免费治疗约1.8万人次，免除费用8000余万元。
下一步，医院将以省级精神卫生服务管理优质单位评选活动为契机，坚持以人民群众心理健康需求为导向，统筹做好优质服务建设、社区精神卫生服务、严重精神障碍患者免费治疗及心理健康促进等工作，继续为全市人民提供优质高效的精神卫生服务。
来源：潍坊市精神卫生中心
本文来源：网易潍坊
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杨庆华_wf02
