为进一步提升人民群众的获得感和满意度,南城街道以“党建引领”赋能社区治理，全面开展“你提问题我来办”活动，着力解决居民群众急愁难盼问题，持续打造宜居宜业环境，做实做细民生工程。
一、过年了，垃圾清理不及时怎么办？
“过年这几天，很多亲戚朋友都来家里串门，倒的垃圾比较多，这几天垃圾清理的也不及时，这大过年的，这么多垃圾臭气熏天，对我的生活造成了困扰...”收到信用社南城支行家属院反映的问题，马堤口社区党委组织社区党员、辖区志愿者开展卫生大扫除志愿服务活动，带着扫帚、簸箕、夹子等各种工具来到家属院对卫生死角进行彻底整治，全面清理春节期间产生的垃圾，改善了小区居住环境。
二、开学了，担心拥堵怎么办？
又是一年开学季，为保证孩子们有序入学，中意社区的党员志愿者们在社区党委的带领下，穿戴红色志愿者马甲前往二十一中南校区，张楼社区党员志愿者前往张楼学校，有条不紊对前来送学生的机动车和非机动车辆进行指引疏导。对乱停乱放的车辆劝导、制止，各个校园门口井然有序。
三、下水道堵塞，谁来协调解决？
“农贸城下水道堵了，正好挨着我的铺面，太难闻了！”原来是之前位于牡丹区南城街道双井社区的汇丰农贸市场出现下水道堵塞，使得污水井的污水外溢，臭气熏人，极大地影响了周边商户的正常经营。得知消息后，双井社区党委第一时间联系汇丰物业共同赶赴现场，对下水道进行疏通清理，迅速帮助群众解决了反映问题。
四、垃圾桶乱摆乱放，影响居民生活。
2月13日，万家新城小区A区，有居民反应垃圾桶在楼前摆放杂乱，不仅挤占道路空间，还非常影响小区形象和居民日常生活。接到消息后，新兴社区党委立即联合物业负责人到现场查看情况，要求物业立即整改并对地面卫生进行清理。同时，社区党委协调物业集中对缺盖、缺轮、箱体破裂的垃圾箱进行了更新替换维修，保证垃圾不露天，“社区+物业+环卫”三位一体生活垃圾清运体系日益完善。
五、有人聚众打牌扰民怎么破？
2月17日下午，接到群众举报，疫情期间有人在金河湾小区地下车库聚众打牌，烟雾缭绕，噪声嘈杂，影响到居民正常生活。中和社区党委联系南城派出所民警和小区物业第一时间赶到金河湾小区，对违规聚众打牌进行取缔、清理。社区党委要求小区物业严格贯彻落实防疫政策，加强对小区地下车库、储藏室等隐秘角落的巡查，坚决遏制聚众打牌现象，保障小区居民的居住质量。
南城街道将继续依托“智慧南城”平台，坚持问题导向，以解决群众身边的“关键小事”为着力点，进一步推进精细化、零距离服务。（路畅宇 曹鲁豫 佀传乐）
本文来源：网易菏泽
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