淄博2月16日讯 实干有路，青鸟为径。“今年寒假，通过团省委和省人力资源社会保障厅开展的‘青鸟计划’，我在国家税务总局淄博经济开发区税务局进行了为期一个月的实习。这段时间的实习，加深了我对税务工作认识，开阔了视野，培养了专业兴趣，更激发了我学习专业知识的积极性。”近日，实习生马子雯说。
马子雯所在的实习岗位是办税服务厅的外网，主要是辅导纳税人操作电子税务局，涉及业务非常广泛，面对的问题也零零碎碎、不尽相同。初来乍到的马子雯对业务操作全然不懂，但大家在她“上岗”第一天就接纳她成为团队的一员，细致耐心教她操作电子税务局。一滴水很快挥发，但汇入大海就波涛澎湃；一个人势力单薄，融入团队就能立于不败。经过一段时间的学习，马子雯已经能够独立辅导纳税人完成车购税、社保缴费以及发票办理等业务，一定程度上减轻了外网同事们的工作量，让他们有更多时间去解决一些“疑难杂症”。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在税务一线与纳税人的零距离接触中，在为他们排忧解难的工作中，马子雯真切感受到了到税务干部承担的工作职责和使命，深刻体会到“为纳税人服务”的真正意义。办税服务厅导税、外网、前台各小组分工明确、环环相扣，运转井然有序，这让马子雯懂得，对自己的工作认真，也是对其他人的工作负责。通过实习，为即将步入社会工作的马子雯积累了宝贵实践经验，更深刻理解到理论和实际的区别。
在一个月的寒假实习中，马子雯从一名在校大学生成为办税服务厅的一员，与大家一样按时上下班，参加晨会和培训，在外网为纳税人提供精准辅导，帮助他们通过电子税务局进行“非接触式”办税缴费。不仅学习了基本业务操作，更重要的是学到了做人做事的道理，让心平静了下来，看清了自己的能力。实习结束，当初对自己想要从事什么样的工作，适合什么样的工作的迷茫渐渐消失，心中的轮廓一点点显现。
马子雯说，此次“青鸟计划”是一项非常有意义的活动，不仅给了他们走出校园融入社会的机会，更让她真切感受到了为纳税人服务的现实感和成就感，增强了自身本领，了解掌握税收知识和业务操作，为以后走向工作岗位奠定了良好的基础。
大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 陈茹玥 马子雯
本文来源：鲁中晨报
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