网易首页 > 网易山东 > 正文

不等开口救助金送上门,山东这个地方救助“供”“需”精准对接

0
分享至

民生无小事。山东省2022年工作动员大会将“加强民生改善创新”列为当前和今后一个时期要重点抓好的“十大创新”之一。山东提出,要盯住“一老一小”、困难群体等重点人群,抓好普惠性、基础性、兜底性民生建设。要以新思路、新招数办好民生实事,让群众增收有新渠道、就医有新体验、居住有新改善。要以基础设施“七网”建设行动为牵引,推动公共产品和服务均等化,扎实推进乡村建设行动,加快城市更新,提升生活品质。在此,给大家推荐三个民生改善创新的典型案例,敬请一阅。

让社会救助“供”“需”精准对接

平原县智慧平台变“人找政策”为“政策找人”

□ 本报记者 齐 静

本报通讯员 宋忠军

“去年10月,查出孩子病情恶化,要做干细胞移植手术,我们感觉天都要塌了。要不是县社会大救助中心的监测救助,现在孩子能不能顺利完成手术都难说。”说起孩子的情况,平原县桃园街道居民魏秀丽(化名)红了眼睛。

2020年,魏秀丽的女儿查出了骨髓增生异常综合征,治病花销不少。当年4月,魏秀丽一家办理低保,申请到每月755元城镇低保补助金。由此,其家庭情况也纳入了平原县社会大救助中心的监测范围。去年5月,孩子病情恶化为白血病,只能做干细胞移植手术。通过数据共享,平原县社会大救助中心“智慧服务平台”得到孩子住院信息,马上发出督办预警。县民政局、医疗保障局、人力资源和社会保障局、工会等5部门先后给予魏秀丽女儿救助9次,其中包括临时救助、重特大疾病医疗救助、生活救助等在内的救助金共计11.49万元,极大减轻了其家庭负担。

家里遇到重大变故时,很多困难群众并不清楚自己能享受什么政策,如何更好更快地让困难群众得到救助?对于这一问题,平原县一方面加快推进统筹社会救助体系建设,优化整合民政、教体、住建、卫健、医保等20个部门的44项救助职能,构建起覆盖多个领域的“大救助”体系,实现社会救助“一窗受理、协同办理、一口办结”;一方面通过数字化赋能,打造社会大救助智慧服务平台,将救助政策、数据信息和社会救助资源等录入其中,梳理出“助困、助学、助残”等7大救助板块,让救助的“供”与“需”精准对接。

智慧服务平台运行以来,极大提升了主动发现和快速救助能力,变“人找政策”为“政策找人”,先后办理城乡低保、特困供养、临时救助、残疾人补贴、困难党员帮扶、两癌妇女救助等救助事项2033件,惠及困难群众2568名。

“泰山慧治”有诉必应一键到家

泰安市泰山区居民遇难题一键上报

□ 本报记者 王洪涛 曹儒峰

本报通讯员 付 刚

“原来的垃圾场臭气熏天,现在建成了红色物业中心,小区满目翠绿、车辆停放有序、环境干净整洁,变化实在是太大了。”春节期间,家住泰安市泰山区岱庙街道东湖小区的李存兰,带着孩子到小区建成的“红物业·泰安心”拍合影时不停感叹。

建成20多年的东湖小区曾经是个“问题小区”,垃圾遍地、杂草丛生、停车无序,群众多次反映,都未能彻底处理。去年9月,社区居民下载大众日报客户端,通过泰山先锋慧治服务平台反映问题后,平台迅速激活“有诉必应、一键到家”快速反应机制,小区得以提速整改。

2021年2月,泰山区打造了泰山先锋慧治服务平台,并借助大众日报客户端上线运行了“泰山慧治”,进一步拓宽诉求收集渠道,成为泰山区党委政府与群众对话的有效通道。“为有效解决资源分散、机制不畅、服务效能不高等基层治理难题,泰山区选择从顶层设计开刀,建立了包括体系上下贯通、平台科技赋能、机制闭环运行、队伍高效落实等为主要内容的‘有诉必应、一键到家’为民服务机制。”泰山先锋慧治服务中心主任陈莹说。

泰山先锋慧治服务平台设置了“泰山一键通”网格管理手机服务终端,建立1232个社区微信群,11万余户居民在内,群众有何问题,通过@群内居民助理AI小程序,即可上报平台,真正实现“一键到家”。

通过该平台还能“下呼上应”。“我街道宁家结庄、五马大街等存在食品加工点卫生差、噪音扰民、店外经营等问题,综合执法办公室经过综合研判,认为有必要进行一次联合执法。我们向区慧治中心进行‘呼叫’,提出联合执法请求,中心核准后,向相关部门派发联合执法工单,为期一周的‘扫街式’食品加工小作坊联合执法得以有效推进。”泰山区上高街道党工委组织委员古力说。

群众反映诉求后,如何强力推进保证平台高效运转?平台实行“一周热点+”推送区领导、每月向纪委报送推进工作慢及投诉量大的工单,每月对部门进行排名,连续三次排名倒数第一的直接约谈。2021年全年累计承办各类民生诉求91863件,办结率100%,满意率99.1%。

整合政策资源建起互助幸福院

沂源县创新探索“以地养老”新办法

□ 本报记者 齐 静

本报通讯员 董玉芳

在淄博市沂源县东里镇沂河南村互助幸福院,常有20余名80岁以上老人在长者食堂享受丰盛的免费午餐。“住这里,既能吃上热饭,又能和老姐妹拉呱儿,比俺从前自己生活强多了。”82岁的张桂美边说边举起大拇指。

张桂美的3个女儿都已出嫁,只有儿子张金忠在身边。由于时常外出打工,母亲的照护问题一直困扰着张金忠。如今,老人住进了村里的互助幸福院,张金忠心里也踏实了。

如何让农村老人不离乡又享受优质养老服务?在县里支持下,东里镇以改革创新思维破解难题,将宅基地整理、土地流转与农村养老相结合,以土地增减挂钩项目为依托,整合宅基地整理、承包地流转、农村“大院”建设、长者食堂建设等政策资源,在沂河南村试点建设了村级养老互助幸福院。去年,沂河南村通过整合土地资源获取了土地增减挂钩政策资金360万元,在不增加村级负担、不使用任何贷款的情况下,建成了总面积4000余平方米的互助幸福院。

本着子女申请、老人自愿的原则,入住互助幸福院的老人将宅基地、口粮田交给村集体,由村级合作社统一经营,所得收益优先反哺互助幸福院,保障互助幸福院持续运营。老人则免费入住,食宿无忧。互助幸福院设置了4个独立院落,各包含5户住宅,配备卫生间、公用厨房等。张桂美就是用自己150多平方米的宅基地和半亩口粮田,换来了晚年的安顿和子女的安心。

相关推荐
热点推荐
感恩母亲的支持!林雨薇遗憾0.02秒错失奥运资格。

感恩母亲的支持!林雨薇遗憾0.02秒错失奥运资格。

历史名匠锁
2023-10-03 17:44:07
印度人预测,未来或将与印度关系恶化的“4个国家”,看都有哪些

印度人预测,未来或将与印度关系恶化的“4个国家”,看都有哪些

阿七说史
2023-10-03 18:30:03
亚运快讯:日本击败韩国男篮,中国14决赛遇韩国挑战!

亚运快讯:日本击败韩国男篮,中国14决赛遇韩国挑战!

点点娱乐说说
2023-10-03 07:41:57
女儿自杀两天后,郑安仪生母终于现身,父亲郑少秋被甄妮痛批

女儿自杀两天后,郑安仪生母终于现身,父亲郑少秋被甄妮痛批

1818娱乐圈
2023-10-03 19:19:44
雅万高铁正式运营,美国英国片面报道,印度百感交加,越南很着急

雅万高铁正式运营,美国英国片面报道,印度百感交加,越南很着急

体坛片语
2023-10-03 17:37:24
2-0!中国莎娃击败11号种子强势晋级中网16强,世界排名来到第31

2-0!中国莎娃击败11号种子强势晋级中网16强,世界排名来到第31

小鱼儿嘴球
2023-10-03 16:49:25
中国香港队入亚运男足四强 霍启山:奖金,安排!|香港一日

中国香港队入亚运男足四强 霍启山:奖金,安排!|香港一日

直新闻
2023-10-02 22:08:30
教育局局长的“性”教育:一对一、手把手,成年人专享的特殊教育

教育局局长的“性”教育:一对一、手把手,成年人专享的特殊教育

茶馆说书人
2023-09-25 12:38:51
世界语言国家!

世界语言国家!

卒解
2023-10-03 08:00:49
提醒:苹果尽量少吃,或者最好不吃,为了家人早点了解!

提醒:苹果尽量少吃,或者最好不吃,为了家人早点了解!

养生时间
2023-10-03 07:30:42
她是中国“最丑”女演员,却在德国有酒庄,嫁富豪老公身家百亿

她是中国“最丑”女演员,却在德国有酒庄,嫁富豪老公身家百亿

蜜蜂会穿搭
2023-09-25 11:18:51
江苏:反常!升温!升温!30度高温!再次重启!这还是秋天吗

江苏:反常!升温!升温!30度高温!再次重启!这还是秋天吗

沫姐美食记
2023-10-03 19:34:27
黄晓明中秋高调发文,一块迷你五仁月饼引发全网热议!

黄晓明中秋高调发文,一块迷你五仁月饼引发全网热议!

寻求历史
2023-10-03 02:04:38
碧桂园出了一则新闻,这下直接把上下游企业吓尿裤子了

碧桂园出了一则新闻,这下直接把上下游企业吓尿裤子了

粤宇之梦
2023-10-03 15:07:20
服软!韩国14分输中国男篮,创17年最差战绩:中国队犹如大山

服软!韩国14分输中国男篮,创17年最差战绩:中国队犹如大山

爱中超也爱篮球
2023-10-03 16:32:53
女子哭着报警:“我163万买房钱被转走了!”

女子哭着报警:“我163万买房钱被转走了!”

看看新闻Knews
2023-10-02 20:20:23
普京访华行程有变?俄罗斯突然宣布,普京10月份将出访这个国家

普京访华行程有变?俄罗斯突然宣布,普京10月份将出访这个国家

记者阿凯
2023-10-03 16:11:17
李天一被维也纳学院录取!李双江举家移民国外,家中堆满婴儿用品

李天一被维也纳学院录取!李双江举家移民国外,家中堆满婴儿用品

爱文历史
2023-09-13 13:10:32
王楚钦男单夺冠扔球拍引争议!央视正式点评,国乒王牌更新社媒

王楚钦男单夺冠扔球拍引争议!央视正式点评,国乒王牌更新社媒

体坛无名
2023-10-03 09:06:35
法律大V:许家印如果在美国盖楼,他大概率破产但不一定被抓

法律大V:许家印如果在美国盖楼,他大概率破产但不一定被抓

爆角追踪
2023-10-01 07:50:32
2023-10-03 22:24:49

头条要闻

第5位女性诺贝尔物理学奖得主诞生 曾发明史上最快相机

头条要闻

第5位女性诺贝尔物理学奖得主诞生 曾发明史上最快相机

财经要闻

机票价格疯涨 廉航却差点毁了我的假期

体育要闻

初一输越南vs国庆输韩国 哪个更糟心?

娱乐要闻

官方认定?疯马秀官网晒张嘉倪照片

科技要闻

诺贝尔物理学奖揭晓,表彰阿秒脉冲光领域贡献

汽车要闻

售24.12万起 奥迪RS套件燃速型特别版车型上市

态度原创

时尚
本地
游戏
数码
公开课

复古格纹、色彩拼接,看看童瑶、ROSÉ怎么穿?

本地新闻

Lisa参演的疯马秀,究竟有多疯?

Bcup S2分组出炉,Like、西爷等老将复出

数码要闻

《小舞五年之约》-Cosplay

公开课

为何癌症越来越多?医生:这5种蔬菜没少害人

无障碍浏览 进入关怀版