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2月11日上午，青岛城运控股公交集团胶州巴士公司一路队210路驾驶员杨荣登到达终点池子崖场站时，发现一个六、七岁左右的男孩还在车内迟迟不肯下去，便向他询问情况。
“叔叔，我坐过站了，这可怎么办啊……”男孩带着哭腔回答说。杨荣登一边安抚男孩情绪，一边说道：“孩子别怕，叔叔让同事再把你送回去好不好？”见男孩点头答应，他便领着男孩找到即将发车的同事宋鹏。此时男孩的情绪逐渐稳定，经进一步沟通了解到，男孩是由母亲送上公交车，姥爷在下车的站点等待，由于他忘记了下车的站点，又没有见到姥爷的身影，便一路来到了终点站。
宋鹏安排男孩坐在驾驶室旁边的座位上，发车后每到一站，都让男孩寻找他的姥爷是否在公交站点。当车辆行驶到青建景苑时，他接到调度员崔晓云的电话，说男孩本应该在体育中心站下车，他的家长已经在那里等待，然而，此时公交车已经驶离体育中心三站的路程。
得知了男孩又坐过了站，宋鹏停车后，护送他来到马路对面的公交站点，又将其“接力”到210路驾驶员刘成建的车上。5分钟后，刘成建带男孩来到体育中心，把他安全交到家长手中。
原来，男孩上车后，他的家长在体育中心等待很长时间都没有接到人，便拨打公交服务热线求助，调度员崔晓云立即排查车辆，依次与杨荣登、宋鹏取得联系，最终，众人接力将男孩安全送回。（通讯员：高逄绪）
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高玉清_ jz0001
