2月10日上午,青岛城运控股公交集团胶州巴士公司三路队27路驾驶员毛家庆从城阳张家庄站发车,行驶到沽河大街时,一名老太太走到驾驶室前说要去李哥庄。毛家庆心想李哥庄共有二十多个公交站点,便询问老太太具体要到哪一站下车。面对驾驶员的询问,老太太却犯了迷糊,只能说出是要到李哥庄出门,但并不清楚具体的下车地点。毛家庆见老人一问三不知,便打电话向副队长王正悝求助。
王正悝接到求助后,立即提前赶到李哥庄镇政府公交站与毛家庆汇合。经过一番沟通后,老太太也没能说出她家在何处以及家人的手机号码。想到老太太是从张家庄上车,王正悝便带她来到马路对面乘车返回,打算回到老太太上车的站点再想办法。
途中,王正悝想方设法联系上张家庄村委的工作人员,拍了张老太太的照片传过去,询问是否认识,对方当即回复老太太正是张家庄村村民。终于,在工作人员的帮助下,王正悝与老太太女儿取得联系,并约好一起来到张家庄公交站,将老人平安交到其家人手上。(通讯员: 高逄绪 )