小区管理是反映城市居民生活质量、衡量城市管理水平的重要标尺，也是一个城市文明程度的“晴雨表”。东城街道通过“邻里+”项目，以“微协商”架起沟通桥梁，为社区治理找到突破口，吸引居民参与到社区治理中来，形成了更加温情的社区治理新格局。
府前社区清风小区建成时间较长，原有的广场设施难以适应居民生活需要，为社区居民打造一处舒适、温馨的乘凉和休闲场所迫在眉睫。为此，“清风议事厅”志愿服务队向“邻里+”工作组提报了“清风小区林荫广场硬化美化改造项目”。
广场如何建？建设广场钱从哪里来？都是摆在大家面前的难题。在府前社区党委、居委会的领导下，志愿服务队以“清风议事厅”为主体，搭建起了协商沟通平台。
结合调查走访收集居民需求，同时吸纳有特长的居民参与到活动中，逐步完善广场改造方案。方案有了，募集改造资金又成了新的问题。社区资金有限，项目在“邻里+”项目支持下，通过线上线下筹款、北京齐化社区公益基金会配比公益金、居民及爱心企业捐款捐物等多种方式筹措资金，顺利募集到了资金。
广场建设过程中，社区党委、共建单位、物业人员、直管党员、热心群众等群体，有的拿着铁锹平整路面，有的徒手搬运铺设路面用的地砖，大家齐心努力，共同为居民营造舒适温馨的乘凉和休闲环境贡献自己的力量。广场建成后，“清风议事厅”与居民协商制定林荫广场美化改造维护机制，共同使用维护好广场。
东城街道海河小区是老旧小区，像许多老旧小区一样，由于多年绿化管护不到位，许多绿化植物枯死、土地裸露，“破窗效应”影响下，有的居民甚至开始毁绿种菜。在海河社区服务中心西侧，63号楼前有一片600多平方米的空地，由于多年失管，这里成了一片卫生死角，不少市民将垃圾丢在这里，也有市民将这里当成自家的小菜园，每到夏季蚊虫滋生，附近居民苦不堪言。为改造环境脏乱差现状，海河社区结合“邻里+”项目平台支持热心居民提报了“幸福滚滚 花果飘香”项目，通过环境治理这个“小切口”为社区居民提供了一个参与社区治理的途径。
毁绿种菜的群体中老年人占比较多，说服他们改掉种菜的习惯难度非常大。项目决定先举办一些试点活动，看一下居民反应。首先联合社区举办了“幸福滚滚 轮胎花坛”亲子种植活动，20余个家庭参与了活动，种下了36株花草，让小区焕然一新。试点活动的成功让大家有了信心，他们开始入户走访，与居民协商，积极上门争取支持。项目又在社区的支持下联合物业对63号楼前区域进行了清理，连同对面的居民楼也进行了美化。通过将空地划分区域，优先面向爱好种植的居民认领，居民在自己的种植区域内种植花草、果树。社区还在这里配备了遮阳伞、小木桌，63号楼也焕然一新，孩子和老人们喜欢在这里坐坐。在花园一角，还设立了小黑板与意见箱。小黑板上会定期发布社区的活动信息，居民有任何意见都可以通过意见箱与社区进行沟通。曾经的垃圾堆变成了环境优美的小花园；种菜的居民变成了绿化社区的园丁；一个个“轮胎花坛”取代了光秃秃的空地；爱好种植的居民没有变，改变的是种植品种，不再是以往招惹蚊虫的蔬菜，而是美化环境的花草。
就这样，“邻里+”项目平台，通过社区“微协商”，使东城街道的基层治理内容形式更丰富，有效提升了居民的幸福感、获得感和安全感。
本文来源：黄河口晚刊
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范璐宁_dy437
