“通过测量,孩子的黄疸系数有点偏高,建议咱趁中午阳光充足的时候多给孩子晒晒太阳,暂时不建议用药。”2月7日,东营市利津县中心医院护士程汝梅通过“网约护士”平台为市民王梅提供了专业的新生儿护理上门服务,从接诊到完成护理服务,全程仅用45分钟,使其足不出户就感受到“互联网+医疗”的便利。
线上有预约,医疗送到家,网约护士已成为互联网时代医疗发展中重要的补充手段。据了解,“互联网+护理服务”是一种‘线上预约、线下服务’的模式,依托互联网信息技术平台,将护理服务从医疗机构延伸至社区、家庭,为出院患者或者出行不便的特殊人群提供延续性服务。目前,利津县已组建了65名有资质、有经验的“网约护士”队伍,
为破解群众“看病贵、看病难”问题,推动医疗资源从“往上聚”向“往下沉”转变,让老百姓在家门口就能看得了病,利津县积极探索医保、医药、医疗“三医联动”改革,以县中心医院为总院,联合全县2家县级医疗机构、9家乡镇卫生院,组建医共体集团,推行人员、财务、业务、信息、绩效、药械“六统一”管理,形成了县乡村三级责任、管理、服务、利益紧密联系的医疗共同体。
基层卫生室是推进基层医疗服务水平不断提升的重要阵地,加入“医共体”让基层卫生室“大变身”。利津县将基层卫生室进行标准化建设,配齐各种检查和治疗器材,全县136处卫生室配备远程诊疗设备,实现远程影像诊断、远程会诊等功能,提高了急性病症的救治率,为患者赢得宝贵的抢救黄金期。此外,选取23处村级卫生室开展11种慢性病延伸服务,为群众提供“一站式”慢性病诊疗服务,报销比例从75%提高到了90%。
“大夫,帮我测个血糖,看看最近控制得怎么样。”利津街道新合社区居民王庆芝正在社区医院检查血糖,患糖尿病多年的她曾是县医院的常客,如今,隔三差五就到家门口的社区医院检查一下,很方便。基层医疗机构已成为像王庆芝一样的很多市民看常见病、慢性病的首选,不但药品便宜,医保报销比例高,更有大型医院的优质专家资源作为技术保障,让他们安心也放心,不用动不动就往大医院“挤”。
患者的安心来源于医疗服务的及时、周到。利津县在医共体总院选派25人的精干力量成立专家下沉队伍,轮流在分医院坐诊和指导,提高基层卫生室医疗服务水平。同时,组建“1个医防融合办公室+7个县专科团队+35个乡(镇)全科团队+130个家医小组”的共享服务团队,为全县3万余名“三高”和“六病”患者提供全过程、全周期健康管理服务。
除了带动基层卫生室发展,“医共体”也促进特色专科医院更好发展。加入医共体之后,县中医院更专注于中医专科建设,共享智慧中药房投入运行,群众在辖区任何一家公立基层医疗机构就诊后即可回家等药上门,就诊过程由120分钟缩短到30分钟。目前,平均日处理药方400张,为群众提供“家门口”中药服务。