编者按
人勤春早气象新。2022新年伊始,寿光市人民医院完善“互联网+医疗健康”智慧医院建设、推出《医疗便民30条》举措、研究出台《廉洁从业专项行动工作方案》,以此“三驾马车”助推就医环境再净化,服务流程再优化,服务水平再提高,力促医院高质量发展上台阶。
为优化服务流程,改善就医体验,积极推进“互联网+医疗健康”智慧医院建设,方便住院患者在病区完成缴费和查询,让患者或陪护人员少跑腿,医院微信公众号开放“预交金缴纳”“每日清单”查询和“住院费用”查询等功能。关注医院微信公众号,并绑定住院号后即可自助缴纳住院费、查看每日清单和住院总费用。
微信公众号(住院部分)使用教程
1. 绑定就诊卡(如已绑定,直接从第2步开始)
“诊疗”→“我的住院”→“添加住院人员”→选择就诊人,选择“无就诊卡”,根据提示先绑定就诊卡后,输入住院号,点击“确定添加”
2.绑定住院号
“诊疗”→“我的住院”→“添加住院人员”→选择就诊人,输入“住院号”,点击“确定添加”
3. 缴纳住院预交金
“诊疗”→“我的住院”→“预交金缴纳”→输入“缴纳金额”,点击“立即缴费”
4.查看每日清单
“诊疗”→“我的住院”→“每日清单”→选择日期,查看每日清单
5.查询住院总费用
“诊疗”→“我的住院”→“住院费用”→查看总费用列表
看病时怎样就能省时省钱又省心?到医院就诊和住院有哪些简便易行的方法?在核酸检测、“互联网+”和慢性病治疗等方面有哪些具有个性化的服务?围绕诊断治疗的主题,怎样形成医患共识并建立信任合作关系,最终达到治疗患者疾病和满足患者健康需求的目的?群众能得到哪些看得见的实惠?
“群众关心哪些方面,我们就要做好哪些方面,从群众最期盼的事情做起,一切从群众需要出发……”
为不断完善、探索创新,重构重塑“效率高、服务优,现代感足、获得感强”的高品质医疗服务,全面、持续提升群众看病就医满意度,2022新年伊始,寿光市人民医院推出了《医疗便民30条》实施方案。方案包括门诊住院、个性化医疗、基层医疗和医患沟通4大项服务共30条具体措施,每一条都紧紧围绕群众最关心、最期盼、最直接的切身利益问题,医院用心用情用力,集中资源解决群众看病就医时的实际问题。
在近几年提升群众看病就医满意度和去年开展“大反思、大排查、大整改”以来的活动中,寿光市人民医院坚持以人民为中心,以患者需求为导向,围绕群众反映强烈的“看病不方便”难题,从小处入手、细节做起,着力破除堵点痛点,全链条优化诊疗流程,取得了很好的效果。此次推出的《医疗便民30条》就是为了巩固已有成果,推进各项便民措施制度化、规范化而制定,以不断改善患者就医体验,增强群众的就医获得感、安全感和幸福感。
为全面加强行风建设,促进廉洁从业,寿光市人民医院结合实际情况,制定了《寿光市人民医院廉洁从业专项行动(2021-2024年)工作方案》,开展廉洁从业专项行动。
2022年1月至2024年12月,医院将集中开展整治“红包”、回扣专项行动,以推动医院建立健全行风工作体系,完善院内管理制度,提升行风管理软硬件水平,构建打击“红包”、回扣等行风问题的长效机制。同时,加大监督检查和执纪执法力度,对违反行业纪律的医院工作人员进行严肃惩处,保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势,巩固拓展作风建设成效,提升群众看病就医的获得感,维护风清气正的良好医疗环境。
寿光市人民医院监督举报电话:
0536-5227360(工作日)
0536-5221652(24小时)
寿光市卫健局监督举报电话:
0536-5192020(工作日)
0536-5221317(24小时)
来源:寿光市人民医院