为优化服务流程，改善就医体验，积极推进“互联网+医疗健康”智慧医院建设，方便住院患者在病区完成缴费和查询，让患者或陪护人员少跑腿，医院微信公众号开放“预交金缴纳”“每日清单”查询和“住院费用”查询等功能。关注医院微信公众号，并绑定住院号后即可自助缴纳住院费、查看每日清单和住院总费用。

 微信公众号（住院部分）使用教程

1.  绑定就诊卡（如已绑定，直接从第2步开始）

“诊疗”→“我的住院”→“添加住院人员”→选择就诊人，选择“无就诊卡”，根据提示先绑定就诊卡后，输入住院号，点击“确定添加”

2.绑定住院号

“诊疗”→“我的住院”→“添加住院人员”→选择就诊人，输入“住院号”，点击“确定添加”

3. 缴纳住院预交金

“诊疗”→“我的住院”→“预交金缴纳”→输入“缴纳金额”，点击“立即缴费”

4.查看每日清单

“诊疗”→“我的住院”→“每日清单”→选择日期，查看每日清单

5.查询住院总费用

“诊疗”→“我的住院”→“住院费用”→查看总费用列表

看病时怎样就能省时省钱又省心？到医院就诊和住院有哪些简便易行的方法？在核酸检测、“互联网+”和慢性病治疗等方面有哪些具有个性化的服务？围绕诊断治疗的主题，怎样形成医患共识并建立信任合作关系，最终达到治疗患者疾病和满足患者健康需求的目的？群众能得到哪些看得见的实惠？  

“群众关心哪些方面，我们就要做好哪些方面，从群众最期盼的事情做起，一切从群众需要出发……”

为不断完善、探索创新，重构重塑“效率高、服务优，现代感足、获得感强”的高品质医疗服务，全面、持续提升群众看病就医满意度，2022新年伊始，寿光市人民医院推出了《医疗便民30条》实施方案。方案包括门诊住院、个性化医疗、基层医疗和医患沟通4大项服务共30条具体措施，每一条都紧紧围绕群众最关心、最期盼、最直接的切身利益问题，医院用心用情用力，集中资源解决群众看病就医时的实际问题。

在近几年提升群众看病就医满意度和去年开展“大反思、大排查、大整改”以来的活动中，寿光市人民医院坚持以人民为中心，以患者需求为导向，围绕群众反映强烈的“看病不方便”难题，从小处入手、细节做起，着力破除堵点痛点，全链条优化诊疗流程，取得了很好的效果。此次推出的《医疗便民30条》就是为了巩固已有成果，推进各项便民措施制度化、规范化而制定，以不断改善患者就医体验，增强群众的就医获得感、安全感和幸福感。  

为全面加强行风建设，促进廉洁从业，寿光市人民医院结合实际情况，制定了《寿光市人民医院廉洁从业专项行动（2021-2024年）工作方案》，开展廉洁从业专项行动。

2022年1月至2024年12月，医院将集中开展整治“红包”、回扣专项行动，以推动医院建立健全行风工作体系，完善院内管理制度，提升行风管理软硬件水平，构建打击“红包”、回扣等行风问题的长效机制。同时，加大监督检查和执纪执法力度，对违反行业纪律的医院工作人员进行严肃惩处，保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势，巩固拓展作风建设成效，提升群众看病就医的获得感，维护风清气正的良好医疗环境。

寿光市人民医院监督举报电话：

0536-5227360（工作日）

0536-5221652（24小时）

寿光市卫健局监督举报电话：

0536-5192020（工作日）  

0536-5221317（24小时）

来源：寿光市人民医院