滨州农商银行强化科技赋能 力减一线压力
滨州农商银行秉承“向科技要数据,减轻一线压力”的工作理念,立足行内数据治理,开拓创新,研发多个信息系统,提升数字金融服务能力,助推各项业务发展,减轻一线员工压力。
直面现实挑战,探求数字化转型之路。大数据、人工智能等金融科技积极推动了银行业的数字化转型,滨州农商银行直面现实挑战,转变思维、勇于探索。一是将传统的静态分析思维转向实时动态运营的思路。这是与过去迥乎不同的“数据逻辑回归模型”,即从数据中得出业务的趋势和假设,然后在过程中实时验证和迭代优化的模式。二是持续优化算法模型、不断增强计算能力、获取海量多维数据信息,深入洞察客户的当前和潜在需求,有效管理风险并及时提供可靠的服务,从而实现“三升两降”,即提升效率、规模和用户体验,降低成本和风险。三是建立专业数据治理框架,当数据越来越多,隐私保护就要越来越严格,怎么保护数据安全,怎么管控数据质量?滨州农商银行做了大量尝试,并建立了
打造业务应用平台,营销便捷高效。滨州农商银行将“科技+业务”相结合,统筹整合内外部数据资源,搭建“三大平台”,以科技赋能金融,以数据支撑业务发展成效初显。一是搭建“惠滨州信e快贷”平台,实现从申请、授信到放款的纯线上自助办贷模式,业务流程更简便、营销方式更大众。实现了数据多跑路,客户少跑腿,减轻了客户经理外出营销压力,提升了优质客户拓展能力。自平台建设以来,实现授信金额262264万元,用信金额65193万元,公众号吸粉115321人。二是搭建“农商乡村服务”平台,将人社乡村服务平台与农金通业务和农金员队伍相结合,为客户提供更便捷的金融服务及完整的社保服务。随着社保卡集合多种补贴政策的实施,农商乡村服务平台为拓展持卡客户提供了更
建立数据分析系统,提
记者 姚行彬 通讯员 刘超 赵宗花 田洁 报道
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