服务有温度，医患情深暖人心
身着白衣，心有锦缎，他们的选择义无反顾，舍小家顾大家。在同样不平凡的2021年，我们坚守岗位，紧守疫情防控底线，守护群众的健康，也得到了大家的认可。一面面鲜艳的锦旗，一封封情真意切的书信，传递的不仅是患者及家属对医务人员的感激之情，更是对医院服务品质的认可及医护人员工作的肯定，彰显着医患之间的真诚与和谐。
元旦伊始，万象更新，胶州市中医医院外科的医护人员们更是精神抖擞，好事频出，不仅有病友们联名表扬的好护士周娜，更有陈甘霖护士的贴心服务等等。外科的精神面貌焕然一新，工作热情空前高涨，大家纷纷争做好事、做实事，切切实实将党史学习教育成果转化为源源不断工作动力。
匡洪是一位67岁的农村老大爷，罹患“慢支、肺气肿”数十年，耳聋、骨质疏松五年，多次出现腰椎、肋骨骨折，已经十余年没有生产能力了。中年丧妻，留有一个体弱多病的小儿子，父子俩相依为命，家庭生活非常困难。元旦之前，他又因为“腹痛、上消化道出血”慕名来到胶州市中医医院外科住院治疗，经外科医护团队悉心治疗和照护，匡大爷病情转危为安，脸上露出灿烂的微笑。
出院时，匡大爷紧握工作人员的双手，“大夫们精湛的医术，医护人员亲人般的照顾，中医院给了我家一样的温暖，让我老头子很感动，我的责任护士陈甘霖更是对我照顾的细致入微，送水送饭，我俩非亲非故，她为何如此待我，我想不通，看来我要带着这个‘心结’出院喽！”
匡大爷的“心结”又从何而来呢？
因家庭贫困，匡大爷为节省住院期间就餐费用，自己省吃俭用，顿顿吃方便面。这事儿被细心的外科护士陈甘霖在巡视病房时发现了，当她了解了匡大爷的家庭困境后，就主动给他做起了亲人般的照顾。中午晚上两顿订餐，顿顿送到他跟前，打水、倒水、兑好温水给他服药。
由于匡大爷耳聋，交流困难，陈甘霖护士也不多说，默默地照顾了十多天。病人自己不知道咋回事，寻思：“我跟这个陈护士非亲非故，从不相识，她还管我免费吃饭，嘘寒问暖，端水喂药，为什么她要对我这么好呢？”他甚是纳闷。因为自己耳聋，与人交流比较困难，他也没向陈护士打听这是咋回事。直到出院，匡大爷的心结还没有解开。
事后我们从陈甘霖护士口中得知
我们不需要锦旗或是感谢信，医患本就一家亲。“做有品质的护理，做有温度的医者”是我们不懈努力的方向，作为一名医护工作者，最欣慰的事莫过于患者能够康复出院，辛勤工作能够得到认可。在以后的工作中，我们的医护人员将会一如既往，更加坚定自己的信念，始终热爱这份事业，为大家的健康保驾护航。（通讯员：杨进宝、于玲）
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