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潍坊市第二人民医院顺利通过老年友善医疗机构现场评审

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12月22日,市卫健委老年友善医疗机构评审专家组对我院老年友善医疗机构创建情况进行了现场评审。专家组由市卫健委二级调研员刘成宏带队,市卫健委老龄事业科科长冯伟红等专家组5人参与评审。我院党委委员、副院长唐兆春及相关科室负责人参加评审会。

为提升老年人就医体验,根据市卫健委《关于做好建设老年友善医疗机构工作的通知》部署,我院积极推进“老年友善医疗机构”创建工作,由医疗部牵头,成立创建领导小组和技术指导小组,明确专人负责,围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四方面,重点关注老年人医疗服务需求,优化就医流程,提高老年人就医满意度。通过增设老年人无健康码专用通道、为无陪护老人提供全程导医服务、加强无障碍设施建设、提供“一站式”服务、安宁疗护病房建设、开展志愿服务、设立老年人活动室等,不断改善就医环境,丰富服务内涵,受到了老年患者的一致好评。评审组通过听取汇报、查看资料、实地走访等形式,围绕友善文化、友善管理、友善服务、友善环境等四个方面对医院老年友善医疗机构创建工作进行了全面审核。评审组专家对我院在创建工作中的多处亮点给予了充分肯定,对我院高度重视创建工作给予了高度评价,并提出了宝贵的指导意见和建议。

我院将以此次评审为契机,以评促建、以评促改,进一步健全完善相关制度流程,提高诊疗水平,为老年人就医提供便利,将尊重关爱老年人的理念内化于心、外化于形,为老年患者撑起一方安养晴空。

来源:潍坊市第二人民医院

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