潍坊市直管公园景区打造文明靓丽“城市窗口”为市民提供高质量服务

潍坊市直管公园景区以“为民办实事”为出发点，从小处着手为游客提供服务，着力打造有温度、有品质的公园景区，提升市区公园广场便民服务功能项目，不断提升潍坊市民满足感、幸福感。

增设便民设施　提升市民幸福感

人民广场增设便民组合座椅20套、木石坐凳20个、便民衣架10处，最大限度服务市民。人民公园设置15处“市民休憩处”，为市民免费提供热水、茶叶，增设母婴室、无障碍设施，为游客提供人性化服务，细微之处更显贴心。虞河景区安装16处便民衣架，并增加文化宣传内容，让市民感受到了真正的便利。白浪河景区设置自助导览机，利用AI技术让市民快速阅览整个景区，规划路线显示周边的基础设施，潍坊市民健身游玩更加舒适方便。

完善基础设施 提升服务质量

植物园景区针对破损路面、花池等进行维修，消除安全隐患，对排查出的60项问题，在规定时间内全部整改完成，环境卫生显著提升，公园更为美丽。主动联系执法、社区等相关部门，对景区门口车辆乱停放和游贩乱摆卖的问题进行联合执法，共整治72次违法行为，治理成效显著。

加强景区巡逻 确保游客安全

建立动态流动巡逻机制，成立巡逻队伍14支261人，24小时不间断、高频次的巡逻管控，实现全方位、全时段、全覆盖的管控效果，确保游客游园安全。固定组织职工志愿者开展党员志愿服务活动，为游客提供咨询服务和帮助，对不文明行为进行劝导。截至目前，共发放倡议书2000多份，开展文明劝导3000余人次。