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“我母亲急需到国外治病
她70多了，腿脚也不方便
很难亲自到服务大厅办理护照。”
12月13日，市公安局出入境管理支队接到张阿姨家人的求助电话。出入境民警核实了张阿姨的“紧急就医”事由，认为该情形符合上门办证政策，决定到张阿姨家登门服务。
12月14日上午，按照约定好的时间，民警带着移动受理终端、拍照板、照相机前往张阿姨家。这是日照公安出入境部门推出上门办证举措以来的首例。
一进门，大家就忙活起来，核对申请材料、填写证明材料、采集照片和指纹……
为了拍好照片，大家搀扶着张阿姨的胳膊帮她坐好，家里采光条件有限，民警用手机闪光灯补光，“张阿姨看这里，非常好！”
不到40分钟，办理护照的准备工作就全部完成了。
“你们能上门服务太暖心了，解决了我家的大难题，光顾着忙活了，连口水都没喝！”张阿姨女儿说。
民警还指导张阿姨女儿下载了出入境微信“小管家”，可享受24小时“管家式服务”，随时查询护照办理情况及进度，并提醒张阿姨女儿及时查收快递。
“祝您早日康复！”临走时，民警向张阿姨送上祝福。
“你们是最美的公安形象代言人！”张阿姨女儿连声感谢。
出入境管理支队为张阿姨开通了加急办证绿色通道。一天之后的12月15日上午，张阿姨女儿发来信息，“护照已收到。”
急需出国境治病且行动不便或有特殊紧急情形，无法前往公安出入境窗口办理证件的人员，可联系日照市公安局出入境管理支队预约登门办证！预约电话：0633—7997150
本文来源：日照公安
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贺亚宁_rizhao_05
