12月8日,青岛城运控股交运集团胶州汽车总站迎来了一位特殊的乘客,一位盲人老爷爷。当站务员宁梦溪看到他时,他正一个人独自摸索着在站前广场缓慢行走。宁梦溪第一时间上前搀扶老人,做起了这位盲人乘客的“眼睛”,最终将他护送上了公交车。
当天上午,胶州汽车总站站务员宁梦溪正在进站口认真核实乘客健康码。这时一位拄着拐杖的老人引起了宁梦溪的注意,原来老人是一位盲人,要乘坐506路公交车回家。因老人用的是老年机,没有健康码,宁梦溪便主动帮助老人做好身份登记,搀扶老人来到公交候车厅候车。
待506路公交车上位后,宁梦溪耐心搀扶老人缓慢上车。当踏上公交车时,老人拿出一张20元的人民币准备投币。见老人没有零钱和乘车卡,宁梦溪便拿出了自己的乘车卡帮老人刷了卡。盲人乘客顺利坐上了公交车,感动之余,对宁梦溪的耐心引导与热心服务连声称谢。(通讯员:侯桂荣)