农发行莆田市分行:规范操作行为 防控业务风险
近年来,农发行莆田市分行结合本行实际,积极探索,勇于创新,以柜面内控管理为重点,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,坚守运营安全底线,不断提高精细化管理水平,取得了良好效果。
操作严管,保证业务规范性
一是结合新核心系统运行特点,落实岗位人员职责。定期组织学习操作手册、操作规程,严格执行相关制度规程,规范系统权限、开放服务、应用问题、业务数据变更、状态监控等日常运行管理,保障新核心系统安全平稳运行。二是严格执行支付清算纪律,严格按照制度办理支付业务,不断强化“铁款、铁账、铁规章”的“三铁”意识,通过严审业务事项,准确记载账务,规范凭证管理,确保汇划业务及时、安全、稳健运行。三是推动安全督导常态化。充分利用后督系统,安排人员对已发生的业务进行再次审核,加强问题管理、系统监控和操作指导,及时沟通反馈异常情况。严把事后监督关,全力保证业务处理规范、系统运行稳定。
岗位交流,加强风险可控性
定期或不定期进行会计人员岗位轮换和实行强制休假制度,实行柜面会计人员的“一人多能”,对重要岗位、关键环节和重要会计核算事项的内控制度进行落实。本着个人能力素质和职位要求匹配的原则,做到人岗相适,通过多岗位锻炼和磨砺,提高会计人员的专业水平和工作经验。体现有效监督,同时又进一步发挥和调动队伍积极性,激发队伍整体活力,努力形成良好的流动机制。
技能培训,增强学习主动性
该行强化理念传导,通过组织座谈、考试、直播等形式,加大财会技能宣传力度,促进财会文化理念入脑入心,形成主体共识,凝聚精神力量。建立专业条线题库,按月组织考试,通过以考促学的方式,有效调动了会计人员学习的积极性和主动性,收到了学以致用的效果,提高了会计人员的综合素质。同时,也有针对性地梳理一些法律法规、反洗钱知识、企业财务分析等方面的知识,对不同业务背景的人员,加强不同的业务培训。
创新科技,实现管理便捷性
该行通过依托“闽农发e学堂”微信群、QQ群等互联网活动载体,随时发布和接受日常工作有关安排和要求,以及上级行的通知、公告,有效提高财会工作效率,防范因不及时查看邮件内容而造成的工作延误或会计风险的发生。同时通过发布正面、积极的内容,树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,使大家认识到需要改进的方向。在交流中对遇到的难题给予及时的帮助。对于群里反映到的问题,相关责任人在第一时间给予回复确认,有效增进了沟通,促进了会计内控的精细化。(文/刘娴、卓悦)
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