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商户省心 市民放心 银行安心 山东淄川:“收钱吧”赢得“百姓心”

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11月21日早晨5点,当大家还在睡梦中的时候,忙碌的王建军已早早在他的早餐店里备好早餐准备营业。可是王建军却满面愁容,因为今天是星期天,附近的银行网点不营业,而王建军的零钱不够用了。王建军不禁感叹,一会客人来了该怎么办,今天客人餐费的零头只能抹掉了,原本就微薄的利润......

事有所巧,淄川农商银行客户经理宋政阳正好过来吃早餐,看到王建军坐在门口发愁,当了解到这一情况后,立马拿来一台“收钱吧”设备,短短十几分钟的时间就帮助王建军完成了“收钱吧”商户入驻,解决了他的烦心事。

11月30日,宋政阳去王建军的早餐店询问收钱吧设备的使用情况,王建军激动地说,“你给我安装的这个收钱小音箱太好用了,客人付钱后还能说话,我也不用收现金、找零钱了,收钱速度变快了,客人买早餐也不用排队了,每天的销售额都增加了,真的太感谢了!”

“收钱吧”是在传统的二维码贴纸基础上升级为集语音播报、金额显示、查账收款、防逃单提醒、多码聚合为一体的智能收款音箱,可同时支持微信、支付宝、云闪付、翼支付多渠道付款,有力提升了淄川农商银行辖域内移动支付服务水平。

淄川区素有鲁中商城的美誉,经营业户有3万多户。为了方便商户的经营,在党史学习教育•我为群众办实事中,淄川农商行主动沿街入户进行上门服务,并针对新入驻商户推出了“双免”策略,一免手续费、二免机具费,以更快捷、更温情、更优惠的金融服务助推商户发展。“收钱吧”设备安装方便快捷,无需前往银行网点,只需一个电话,该行就会有拓展人员上门安装,客户只需要提供身份证、银行卡即可办理,整个流程只需十几分钟。

截至11月29日,短短两个多月的时间,淄川农商行已累计拓展“收钱吧”商户2057户,交易103.17万笔,金额2.5亿元。“淄川农商行凭借自己对业务的极致追求,对商户细致的服务,在聚合支付这一细分赛道上,无论是数据表现还是行业口碑,都有领先一步的优势,建好‘服务网’,干好‘实在事’。”淄川农商行党委书记、董事长张庆春说。

金融服务比拼的就是细节,淄川农商行实行换位思考,持续关注商户体验并形成快速反馈,高效服务群众,真正的实现“金融服务进万家”。

通讯员 闫盛霆 孙胜男

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