11月13日一大早,农行鄄城县支行崇兴分理处刚开门,就迎来一位特殊的客户,一位年逾六旬的老人要当面感谢我行员工,将一面“拾金不昧,品德高尚”的锦旗交到陈经理手上,并将一朵硕大的红花戴在我行大堂经理陈成涛经理胸前。
近日,大堂经理陈成涛在清理崇兴分理处厅堂及自助区卫生时,意外发现自助区门口的路上丢有一鼓鼓的黑色塑料袋,凭着职业的敏感,陈经理将其捡拾起来,打开一看,竟然是一沓人民币百元大钞,经过清点,共计三千六百元整。由于掉落地点在银行门口的马路上,于是陈经理迅速告知内勤行长,调取了自助设备监控资料,在翻阅了监控后,终于找到了老人宋某当晚十点半左右在ATM取钱及现金丢失的录像。通过系统查询到了老人的联系电话,陈经理与客户取得了联系,确认了客户丢失金额,考虑到老人年龄较大,且子女均不在身边,于是,陈经理便利用中午短暂的午休时间亲自将现金送到老人家中,当面让老人核实了金额,老人感动的掉下了眼泪,一再挽留陈经理吃饭,并要拿出其中的五百元感谢陈经理,但被陈经理婉拒了,嘱咐老人保管好自己的财物后离去。
一面锦旗,声声感谢,似曾相识的场景在农行鄄城支行各营业网点都曾经反复上演,普普通通的农行人,用一言一行塑造着农行的形象,展示着当代农行人良好的职业道德,积极向上的精神风貌,也为农行鄄城县支行赢得了广泛的社会赞誉。