“以前办业务需要我们自己挨个去找负责的同志签字,遇到人家比较忙不在办公室的时候,五六天也办不完。现在好了,淄川区政务服务中心的工作人员直接领着专家们上门服务了,我们只要签个字一次性就能全部搞定。”淄博鑫虹气体制造有限公司前来办理危险化学品经营许可证核发事项的张女士感慨道。
近期,淄川区政务服务中心工程建设项目服务专区为更好地服务企业,不断优化工作方式方法,创新推出“部门审批加服务,企业办事减环节”的便民利企措施。对许可事项现场问题的整改复查,变过去的企业经办人逐一找专家确认签字,为部门工作人员带专家上门复查、上门签字,为企业“把脉问诊”、精准解疑,省去了企业联系专家、找专家签字的路途奔波,还能当面指导帮扶企业抓好隐患整改,从源头上消除安全隐患。此次复查共对8个问题进行整改,已全部整改完毕。
下一步,淄川区将持续优化提升工程建设项目审批制度改革,切实发挥工程建设项目服务区的优势作用,摸清企业最为关心、反映最为强烈的突出问题,不断创新工作方式,优化服务方式,积极开展联合踏勘减少审批流程,为企业、群众提供全流程、专业化、精准化的优质政务服务。
通讯员 牛俊粉 王靖博