检察官提醒
1、快递丢失的一般处理流程是:快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以,就算真的丢了快递,也应该是联系卖家,而不是购物者本人。
2、网购后接到快递丢失可以赔偿的电话,一定要提高警惕,应第一时间与平台卖家取得联系,同时拨打快递公司官方热线咨询确认,千万不要听从“客服”指挥进行“指定操作”。
3、诈骗套路千千万,保护隐私是关键。切记不要将自己的银行卡号、手机验证码等个人信息透漏给他人。取到快递之后,要及时销毁快递面单,或者用涂码笔、热敏纸涂改液抹去关键信息。
4、请大家尽快下载“国家反诈中心”APP,我们一起构筑反诈“防火墙”。
来源:淄川检察