分享至
11月13日上午，16岁的小乔早早就梳洗干净，换上了自己最好看的一件衣服，端端正正坐在院子里，等着警察小姐姐到来。
9点左右，海岸警察支队山海天派出所户籍民警孙雯琦如约来到小乔家，她熟练地挂好拍照板，耐心地引导着小乔配合拍摄。
一旁的奶奶看着孙女，笑着对孙雯琦说：“真好，真好，就是星期六还让你跑一趟，真是麻烦你了。”
这几天，小乔的身份证成了孙雯琦的一件心事。11月初，她在户籍系统业务监管巡查时，发现辖区内有一位年满16周岁的姑娘小乔，没有申领居民身份证。在与村委联系后，这位姑娘还是迟迟没有来办理。
11月10日，孙雯琦拨通了小乔父亲的电话。原来小乔患有先天疾病，行动不便，平时父母靠出海打渔为生，早出晚归的，小乔就随奶奶一起生活。
乔大叔在电话里表示：孩子平时看病也需要身份证，就是一直没抽出来空，会尽快带女儿去办身份证。
挂了电话，孙雯琦就寻思着要上门帮小乔办证。第二天一早，她再次致电小乔的父亲，约好了周末的时间，“办理一张身份证对于大多数人来说，不过是跑一趟腿，但对一些特殊人群来说，却需要准备很久。”
今年以来，山海天派出所户籍窗口通过身份证业务预约办理、错峰办理、上门办理，为17名群众解决了实际困难，用“我为群众办实事”赢得了辖区群众的称赞。
一块白布，一台相机
立足自身岗位，坚持主动服务
用心解决群众实际困难
请向我看齐！
本文来源：日照公安
责任编辑：
贺亚宁_rizhao_05
