滨州邹平市在全省法律援助标准化便民服务工作会议上作典型发言

11月19日，全省法律援助标准化便民服务工作视频会议召开。滨州市邹平市法律援助标准化便民服务工作在会上做典型发言。

近年来，邹平市司法局坚持紧紧围绕邹平市经济社会发展大局，不断优化法律援助工作,今年以来，我市法律援助中心共受理法律援助案件1600余件，解答来电来访3800余人次，案件受理数同比增长33%,争取同级法律援助业务经费80万元。

在服务形式多样化建设上精准发力

用好重要节点，开展专项宣传。把做好宣传工作作为实现“应援尽援、应援优援”的突破口常抓不懈，通过进村入户、赶大集、进工地等形式，在重要时间节点，积极开展“扶贫助残 法援相伴”、“依法治欠 温情护薪”、“远离毒品 阳光一生”、“敬老爱老 法律援助在行动”等主题宣传活动，今年以来，投资8万余元印制宣传用品，开展集中宣传活动10次，发放各类宣传品30000余份，现场解答法律咨询、提供法律服务2000余人次。依托多渠道，扩大覆盖面。适应群众获取信息渠道多样化的需求，依托微信平台、电视广播栏目、互联网等多种媒介宣传法律援助条例法规及典型案例，定期更新法律援助信息，最大限度的扩大法律援助宣传工作的覆盖面，其中邹平市电视台法律援助专栏节目《法在身边》广受关注。拓宽服务领域，完善便民设施。在全市16个镇（街）司法所、劳动仲裁院、法院、检察院、看守所以及市工会、交通局、水利局等单位设立了法律援助工作站25家，在村（社区）配备法律援助联络员，形成了横到边、竖到底的法律援助网络体系，确保群众能够及时就近获得法律援助帮助；在信访大厅、政务服务中心设立法律援助服务窗口，探索“多窗口服务”模式，“闭环式”法律援助流程处置，为受援人提供优质高效便捷的援助服务。

在服务流程制度化建设上凝聚合力

规范业务操作。深化“一次办好”改革，推进法律援助一次性告知制度，编印了《邹平市法律援助中心服务指南》，制定一次性告知书、工作流程图，节约当事人办案时间；健全完善了案件受理、指派、办理流程等制度，缩短办理时限、指派时间，实现即时受理、即时指派。实施案卷定期评查制度。定期对已办结的法律援助案件进行全面评查审核，严把案件质量关，强化评估结果应用，对发现的个性问题逐一向案卷提供单位反馈，对共性问题进行汇总并向各律所、服务所通报，要求限期整改，扎实做好法律援助案卷规范、归档管理工作，全面提升法律援助案件质量。

在案件办理标准化建设上激发动力

提升业务能力。队伍建设不放松，持续抓好法律援助工作人员业务培训工作；调整充实刑事法律援助案件律师库，保证律师政治素养、业务能力过硬，确保刑事案件全覆盖工作经得起检验。建立联动机制。与劳动人事争议仲裁委、信访局、清欠办等部门建立协作机制，对情况紧急的劳动纠纷及群体性上访等案件，依托与信访部门联合办公的优势，法援机构提前介入，主动提供服务，维护社会和谐稳定；为进一步做好刑辩全覆盖工作，与法院、检察院、公安局建立完善协调协作机制，落实刑辩全覆盖有关要求，确保刑事案件及时全面得到援助。近三年来，刑事法律援助案件受理数由2019年的291件增长至今年的890余件，刑事案件数量同比增长99.55%。开通绿色通道。在法律援助工作中始终情系弱者，对有特殊困难的残疾人、孤寡老人等贫困人员，通过绿色通道做到特事特办；对建档立卡的贫困户免予经济状况审查；对确需在外地申请援助的，积极协调有关法援机构；对情况紧急、时间紧迫的，开通“绿色通道”，提供切实有效的援助服务，得到受援人一致好评，仅今年上半年就收到受援人赠送的锦旗8面。

在法律援助职能扩展上重点着力

积极参与重大矛盾纠纷的协调处理，充分彰显法律援助的社会功能。将调解作为法律援助的前置程序，在征得双方当事人同意后，指派援助律师先行开展调解工作，从源头上有效化解矛盾纠纷，避免了后续的诉讼等程序，节约了司法成本和资源。

记者 张贵英 报道