滨州农商银行开展 集中取款事件应急处置演练

为使员工熟练掌握紧急状况下的处置方法，有效防范和化解集中取款突发风险，进一步提升职能部门和营业网点处置突发事件的快速反应能力和整体作战能力，维护辖区金融稳定和经济安全，2021年11月9日，滨州农商银行组织开展了2021年集中取款事件应急处置演练。

此次应急演练采用桌面推演的形式，涉及营业部、安全保卫部、财务会计部、综合部、人力资源部、业务发展部、信贷管理部、贷后审查中心、科技部、资产运营中心和风险合规部11个职能部室和府前1家支行，分管行长张义玉全程参与，人民银行滨州市中心支行金融稳定科领导李虹、熊惠融和韩帅奇列席现场指导。

现场演练分为事件发生、快速蔓延、形成危机、事件平息四个阶段，设置了稳定现场、舆情应对、资金救助等多个场景，处置手段包括舆情管控、存款保险宣传、寻求政府帮助及申请财政救助等。

演练结束后，人民银行滨州市中心支行金融稳定科领导李虹、熊惠融、韩帅奇分别进行了点评，指出本次演练流程完整，环节紧凑，做到了四个到位，即“现金到位、人员到位、服务到位、宣传到位”，各部门、营业网点流程衔接流畅，配合紧张有序，演练基本达到实战标准。同时，指出了存在的问题和不足：一是事件平息阶段总结环节不足；二是舆情处置介入不够及时；三是寻求政府帮助力度仍需加强。

最后分管行长张义玉对本次演练进行了总结，要求各职能部室和支行理顺思路，注意细节，把握重点，根据人民银行提出的问题和意见，进一步完善处置方案。

此次演练，滨州农商银行各部、营业网点间联动配合，人员分工明确，事件处置程序有效迅速，避免了事件的进一步升级。通过演练，使员工对突发事件的应急处置流程和岗位职责有了更深的理解，检验了应急预案的实用性和操作型，提高了各职能部门对突发事件的应对和处置能力，确保在遇到突发事件时从容应对，最大限度额保护人员生命与国家财产安全。

记者 姚行彬 通讯员 张洁菲 报道