为加快推进同济大学附属东方医院胶州医院开诊，11月11日下午，青岛市感质控中心主任委员侯桂英、门急诊质控中心主任委员翁韵琦，到医院指导院感感控及门急诊就诊流程等工作。院长韩松、副院长赵建磊、张晔华、陈和胜陪同。
侯桂英主任作为青岛市疫情防控指挥部专家组成员、市疫情防控指挥部院感专家组组长，山东省紧急医学救援队成员，一直奋斗在疾病预防控制一线，具有非常高的专业技术水平和高度的感控责任心、敏锐性。她指出：“在新冠肺炎疫情期间，更要做好院感感控工作，病房按“三区两通道”的要求进行安排，极大规范了人流物流，避免洁污交叉，把“严防死守”变为实际行动”。针对新院区区域的布局、流程等内容进行了一一指导。
为进一步加强东方医院胶州医院医疗质量控制体系建设，促进门急诊急救质量规范化、标准化管理，建立完善长效机制。翁韵琦主任指出：门诊作为医院的一线，要突出服务和便民，每一层楼要标注出逃生通道，提供更加人性化的便民服务，要设立方便老年人、残疾人就医的通道，每一层楼要设立无障碍卫生间，军人、公安干警、老年人、高层次人才等八类人群就医优先并进行公示，在大厅将就诊流程、预约流程进行公示。翁主任提出的便民服务与东方医院胶州医院“爱在东方”的人文理念相呼应，以优质的护理服务，以病人为中心的发展理念，为广大患者提供优质、便捷、高效的诊疗服务。
韩松院长表示，侯主任和翁主任提出的建设性意见将对东方医院胶州医院的发展起到积极有效的推动作用，使我院感控、急诊急救工作更加规范化与科学化，同时也要求急诊质控中心要加强信息化平台建设与急诊专业人才的培训，提高医务人员的专业技术水平，促进急诊医学专业进一步发展，建立科学的医疗质量控制与评价体系，规范急诊诊疗行为，在行动上跟进，从措施上落实，在实践中推动东方医院胶州医院急诊急救水平的不断提高。更好的为胶州市广大人民群众的健康保驾护航。（通讯员：马洪涛）
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