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路面的积雪刚刚融化完毕，招商银行营业厅就来了一位特殊的客户一位行动不便的男士拄着双拐，从停车场颤颤巍巍的走到了招行营业厅门口，保安和营业厅工作人员看到后，立马打开门帮着客户走入营业厅。随后，服务专员赶紧上前，询问客户需要办理什么业务，需要什么帮助。在此同时，营业厅其他同事赶紧帮着推来了备用轮椅，跟保安一起把客户搀扶到轮椅上。细心呵护的服务，让客户备受感动，连声道谢，随后来到自助设备VTM机前开始办理业务。
经过服务专员详细询问，了解到客户是来办理
临走之前，顺利办完业务的客户心情舒畅，表示招行的服务让他感到非常的暖心，没有因为他的不便而冷落，相反是多加照顾，全程都有人陪同做好每一步操作。大爷乐呵呵
记者 姚行彬 通讯员 王家琪 报道
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
周静_BZ12
