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11月3日上午，市委副书记、市长陈必昌到市信访局公开接访，现场调度重点信访事项办理情况，与有关负责同志一起分析问题原因，研究具体解决方案。
接访期间，陈必昌详细了解群众反映的问题，现场研究处理意见，要求有关部门单位依法依规及时妥善加以解决，切实做到案结事了、事心双解。
陈必昌强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。各级各部门要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，带着感情、带着责任开展信访工作，用心用情解决好群众急难愁盼问题。要坚持依法依规，综合运用法律、政策、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，推动信访工作规范运行、群众诉求理性表达。要结合党史学习教育，主动排查矛盾纠纷，畅通民情沟通渠道，及时回应民生关切，努力把问题化解在基层、解决在萌芽状态。要坚持从源头上解决问题，完善规章制度，加大监管力度，切实规范工程设计、招投标、施工、验收等环节工作，不断提升管理规范化、标准化、科学化水平。
本文来源：东营日报
责任编辑：
刘晓晗_SD848
