近日，胶州市公安局北关派出所会同指挥中心110接警平台快速反应、上下联动，在最快的时间内帮助一名走失的三岁的孩子找到妈妈，解决了群众的燃眉之急，用实际行动赢得了群众满意。
“喂，警察同志，在北关外环路路边有一名啼哭的孩子，你们快过来看一看吧。”10月28日18时30分许，热心的胶州市民王女士下班时在外环路上发现了一名啼哭的孩子后立刻报警。接到报警后，北关派出所立即出警赶赴现场。现场有一名3岁左右的男孩，在路上哭着找妈妈，路上车来车往，稍有不慎就会发生意外。
在现场，民警耐心和孩子进行交流沟通，可是男孩只是哭着找妈妈，对民警的话“置之不理”。民警只好把男孩带到派出所，为男孩准备了热水和食物，并陪伴男孩玩耍，转移孩子的注意力。期间，民警详细询问了男孩姓名、住址和爸爸妈妈的姓名、手机号，但是男孩提供的线索有限，查找工作一时陷入僵局。“爸爸妈妈发现孩子丢了，一定会打110报警”。民警立即联系指挥中心110接警平台，将男孩详细体貌特征向110接警民警反馈。110接警民警立即通过110接警平台迅速将寻人启事发布到全局各单位，接到孩子丢失警情第一时间上报。
时间一分一秒的过去了，110接警平台还没有动静。孩子走丢了，家长一定会心急如焚，一定会打110报警。民警一方面耐心等待，一方面希望孩子父母尽快报警。就在民警焦急万分的时候，当晚19时15分许，110接警平台传来了消息：一位郑女士打110报警称自己三岁的孩子走丢了，经过询问，郑女士就是孩子的妈妈。
“真是太感谢警察同志了，太感谢了，孩子走丢后，我脑子一片空白，不知如何是好，我代表全家人感谢110警察同志。”当晚19时30分许，年轻的妈妈郑女士在北关派出所喜极而泣，一边抱着孩子亲了又亲，一边用手抹着眼泪，对110民警的热心帮助谢了又谢。原来，当晚郑女士在家光顾着做饭，孩子出门都不知道，等做完晚饭，才发现孩子不见了，就在其不知所措之时，想起了打110报警求助，没有想到这么快就找到了孩子，让其惊喜万分。
民警提醒：
1、家长带小孩子时，一定要仔细照看，不能让孩子移出视线范围之内。孩子在家中时要关好门。
2、家长要教育教导孩子外出或迷路后注意的问题，让孩子要记住自己的姓名以及爸爸妈妈的姓名、手机号、住址或者上学的学校名称等等。
3、孩子离家出走或走丢后，不要慌乱，家长在第一时间打110报警求助。
来源：胶州公安
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高玉清_ jz0001
