滨州市沾化区供电公司：政企协同优化营商环境再添新突破

10月26日，滨州市沾化区综合行政执法局的负责人郑先生登录“爱山东”APP，进入“国家电网服务”专区顺利完成200千伏安变压器的用电新装业务。这是国网滨州市沾化区供电公司通过“爱山东”APP受理的第一件用电业务，实现了政企协同优化营商环境的又一项突破。

郑先生在“爱山东”APP发起申请后，立即收到了国网滨州市沾化区供电公司发送的业务受理成功的短信，并提示可以下载“网上国网”APP查看业务办理进度。同时，郑先生接到了沾化区供电公司工作人员的预约电话，供电人员主动提供上门服务。

在沾化区综合行政执法局作业现场，沾化区供电公司工作人员核对好相关信息后为其进行用电现场勘察，并向郑先生讲解了“网上国网”APP中各项功能的使用方法。“真是太方便了！有这么多功能，以后交电费、申请业务我也不用往营业厅跑了，你们的网上服务真便捷！”郑先生高兴地说。

“爱山东”APP是山东省统一移动政务服务总门户，是推动“数字山东”建设的重要举措，已经接入万余项公众密切相关的服务事项，基本实现高频业务“掌上办”，“国家电网服务”专区就是其中一项电力便民入口，可以快捷办理新装增容等各类用电业务，通过提供供电方案线上答复、高低压供用电合同线上签约等便捷服务，让用户体验到“足不出户 一网通办”实实在在的便利。

今年来，国网滨州市沾化区供电公司把“为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，积极响应《山东省全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动计划》，持续推行“阳光业扩”服务模式，积极推广多种线上办电方式，拓宽办电渠道。不断推进“电力+政务”融合，依托政务信息共享，使“网上办、零证办、一链办”成为常态，真正实现“让信息多跑腿，客户少跑路”。通过应用“网上国网”APP各项功能及推行“三省”、“三零”服务，进一步降低企业办电成本、提高办电便利度。

通讯员 刘柯欣 李超男 报道