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【服务企业】文家街道:“五到一线”工作法打造最佳营商环境

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服务企业发展工作开展以来,文家街道坚持抓实、抓细、抓准,认真落实领导包靠、问题直报等推进机制,以“五到一线”工作法,多方式、多渠道了解企业发展需求,积极帮助协调解决企业项目建设中的困难和问题,全力加快经济社会高质量发展。


服务企业“身到”

坚持深入企业一线 亲力亲为

针对山东显华新材料项目存在土地、规划和能评制约问题,文家街道服务企业专员积极争取寿光市级层面支持,与发改部门对接拿出了初步解决方案。同时,街道协调有关部门帮助企业解决排污审批、规划报批、新增土地评估入市等问题,助力项目早落地。

“专员下车间,一线解难题。结合安全生产、环境保护等重点工作,对照‘五张清单’‘六知’要求,到企业生产车间诊断把脉,找准企业安全生产、环境保护风险点,并督促落实整改,为企业提供安全保障。”文家街道分管负责人表示,目前,文家街道通过对辖区243家企业安全环保走访服务,帮助企业整改各类安全隐患510余条、环保问题60余个。


服务企业“心到”

坚持用心剖析问题 着力解决

坚持一般问题尽快解决。因市场不景气、疫情等原因导致相当一部分企业存在人员流失、招工难的问题,服务企业专员通过与人力资源部门对接,协助企业参加寿光市百日招聘活动,注册寿光市人才服务平台,一周内为企业解决用工问题;某防水公司拖欠汇林塑业有限公司10万元,难以追回,服务企业专员立即联系当地防水协会与该企业有效沟通,仅用时3天,就将欠款追回。

做到难点问题逐步解决。金汇昇无纺布有限公司位于原晨鸣工业区,因园区内原有的配套设施不完善,导致排水不畅,一旦降雨量过大容易造成内涝或雨水倒灌。服务企业专员召集相关部门召开专题协调会,经研究决定,采取“近期+远期”双套方案并行的解决措施。目前,该问题已解决。


服务企业“眼到”

坚持主动发现问题 改进提升

面对面收集问题。服务企业专员至少每周一次到企业与主要负责人沟通,面对面了解企业困难诉求、职工所期所盼,针对企业反映的问题诉求,形成问题一览表,制定解决方案。每周召开服务企业专员工作调度会,对企业服务事项、工作制度、收集问题情况等进行专题研究调度,实施“闭环管理”,确保问题件件有着落。

便捷诉求解决渠道。把“潍企通”当作学习阵地,服务企业专员坚持每天登录,及时贯彻落实上级各项会议精神,快速掌握最新惠企政策,努力学习各地先进的服务企业经验。对企业在“潍企通”平台上反映的问题和意见认真研究、及时回应、快速解决,让服务企业工作提速提效。


服务企业“口到”

坚持政策宣贯到位 精准落实

送优惠政策入企。服务企业专员将各项惠企政策第一时间传达至企业负责人,因地制宜为企业出谋划策,对症下药为企业做好服务。在此基础上,还从疫情防控、企业用工、人才和项目申报、资金扶持等方面入手,整理“第一手资料”,通过专员走访和新媒体宣传等措施,让企业了解政策规定、享受政策优惠。

送法律进企。文家街道组织街道司法所、法律服务所、工会等部门,对辖区内企业开展普法宣传,为企业宣讲相关法律法规,让法治意识成为推动企业发展的重要保障,维护企业健康和谐发展。


服务企业“周到”

坚持数据成绩说话 抓实抓牢

在街道上市专班的服务保障下,辖区玉马遮阳成为今年潍坊市第一家上市企业,寿光第四家在国内上市的公司,也是注册制改革以来潍坊市首家创业板上市企业。街道从优化企业管理入手,指导企业成立上市工作领导小组,引进专业IPO工作人才,组建专业化团队,对企业存在的问题及时解决,保障上市工作质量和进程;从加强问题解决入手,帮助企业扫除障碍、轻装上市,为企业腾出发展空间近500亩,通过降低土地收储成本、缓缴土地指标费等方式,为企业腾出资金空间近5000万元,全面降低企业负担,并帮助企业申报潍坊市级以上科技项目20个,牵线国内高校联合成立研发中心,共研发新技术10项,引进高端人才团队2个;从强化创新驱动入手,助力企业动能转换、高质量发展,引导企业围绕“四新”产业,实现新发展,成为中国装饰装修材料协会副会长单位,新技术方面企业投资约2000万元建立智能仓储系统,建设了亚洲最大的面料存储立体库,企业存发货效率及信息化管理水平大大提高。

借力玉马遮阳成功上市,街道积极培育天力、圣大等上市后备企业,通过上市推进为企业发展注入了源源不断的动力,也为企业实现跨越式发展营造了机遇。

截至目前,文家街道16名服务企业专员共收集问题240个,全部解决落实,企业满意率达到100%。文家街道连续2个月被评为寿光市十佳服务单位,5名服务企业专员被评为寿光市十佳服务专员。服务企业发展永无止境,文家街道将以发展为先,服务托底,借“十四五”规划全面开启之际,助推企业在跑出高质量发展“加速度”之路上建树更多新功。

来源:文家发布


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