10月15日,省住建厅督查组一行8人到东营经济技术开发区对东营经济技术开发区承接省级行政权力事项工作情况进行了专项督查。东营经济技术开发区管委会副主任牛效强、开发区审批服务部部长巴义锋全程陪同督导检查。
督查组采取座谈讨论、查阅资料、现场抽查审批资料等方式,对我区承接事项相配套的建章立制情况、强化事中事后监管措施、实施“一次办好”等情况进行了实地抽查,对相关成效进行了评估。在建设业务窗口重点了解了简化办事程序、提高工作效率、改进工作作风情况,现场听取了办事企业和群众的意见和建议。
审批服务部部长巴义锋表示:开发区审批服务部将认真做好省级权利下放事项的承接工作,一是做好承接事项“就近办”,及时完善建立相关业务办理项,使企业和群众可以在山东政务服务网东营开发区分站点快捷查询、快速办理;二是完善办事指南,及时公开许可依据、受理条件、办理流程、承诺办结时限、咨询方式、申请材料等关键信息,提供申请资料样表下载等服务,方便企业和群众查询、咨询,实现贴心告知;三是审批服务方面,严格按照有关法律、法规、规章和规范性文件的规定实施,遵守批前公示、批后公告制度,确保程序合法合规,严禁擅自增设其他前置条件,实际完成审批时限不超出承诺时限,真正做到“减材料、减流程、减时限”;四是全面提升,优化服务实现“贴心办”,强化业务能力,根据承接工作需要,统一审查标准,配齐配强业务人员,通过多种方式开展业务培训,做到上岗前必培训,确保审批人员业务能力;五是提升服务水平,推行受理窗口全流程服务模式,热情解答、周到服务,公开咨询电话,加强网上咨询服务,开辟许可事项答疑专栏,方便群众随时了解。
省督导组一行对东营经济技术开发区审批服务部在省级权利下放事项承接方面取得的工作实效表示高度肯定,并勉励开发区审批服部全体工作人员再接再厉,确保省级行政许可下发事项“接得住、管得好”。