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沂源县税务局:织密小网格 解决社保缴费大问题

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淄博10月10日讯 金秋十月,硕果飘香。10月9日,走在沂源县鲁村四村乡间小路上,随处可见脸上挂满笑容的老人家,空气里充盈着瓜果芬香。

“现在社保费缴纳通过手机就能解决,点击‘山东税务社保费缴纳’微信小程序,选择城乡居民模块,然后选择居民医疗,添加缴费人的姓名、身份证号码,确认缴费信息无误后点击支付,缴费就成功了。”鲁村四村就业社保医保综合服务网格员翟慎菊正在税务人员辅导下,手戳手机帮村民缴纳社保费。在场的居民纷纷表示:“网上缴费真是太方便了、再也不用担心缴费不成功、自己在家就可以把全家人的社保费缴纳完成。”

党史学习教育开展以来,国家税务总局沂源县税务局深入开展形式多样的学习教育,引导党员干部从百年党史中汲取奋勇前行的智慧和力量,以“马上就办、一抓到底,实而又实、细而又细,精益求精、任劳任怨”的工作作风,积极开展以“我为群众办实事”为主要内容的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,从群众最烦心的事抓起,在沂源县委县政府的的大力支持下,全力推行“社保费综合服务网格员管理办法”,闯出了一条问题不出村、缴费“零”跑腿的新路子。

社保费中的社会养老保险、医疗保险缴纳一直是民生大事。不少市民对何时缴纳、缴纳多少、缴纳之后是否准确心存忧虑。尤其是在农村片区,不会使用手机APP缴费的村民更是忧心忡忡。社保费缴纳成为群众烦心事,如何解民忧顺民意?沂源县税务局、沂源县人力资源和社会保障局、沂源县财政局、淄博市医疗保障局沂源分局联合开展“用心学党史、真心做实事”系列活动,在沂源县鲁村镇、西里镇试点成功的基础上,在全县推广,开辟了一条快速、准确、方便的缴费新渠道,凸显用心学党史真心做实事担当形象。

沂源县税务局党委委员、副局长郑春祥介绍,城乡居民社保费“两险”缴纳“网格化”管理,就是以一个行政村为一个网格,选定网格管理员,实施网格长管理制度,主要承担宣传、督导、辅导以及代办等职责,大力推进微信、支付宝等线上“非接触式”缴费方式,实现足不出村就能完成自主“缴费”,打通缴费最后一米,真正解民忧、顺民意。

四部门印制《沂源县城乡居民社保费“两险”缴纳“网格化”管理》明白纸,进一步明确指导思想、实施原则、缴费路径以及注意事项等,动员村内小组长挨家挨户进行发放宣传;录制磁带,利用村内大喇叭进行滚动播放,达到家喻户晓的目的;组织专家团队进村举办现场课堂,走进田间地头实施“一对一”辅导,力争让村民对新的缴费方式应会尽会。

他们发挥村级主抓户清、事明的决定性“导向”作用,从村两委成员中选择一名能担当、业务强、善协调的年轻干部作为社保费“两险”征缴“网格员”,与原来的业务“网格”进行规整,成为“综合服务网格员”,适时完成社保费数据核实、具体缴费方式落实、未缴费人信息核实以及通知社保卡存款等工作任务。当参保人员无法完成缴费事项或者产生疑虑时,“网格员”第一时间予以解决,确保问题不出村、缴费“零”跑腿。

工作人员印制《沂源县城乡居民社保费“两险”缴纳“网格化”管理缴费流程》宣传单页,在镇驻地和试点村庄张贴发放,进一步明确扫码缴费或者手机安装APP就能实现自主缴费的有关规定和要求;举办网格员新的缴费流程培训班,明确个人自行缴费路径,从手机自主缴费开始,当遇到问题或者自己不能自主缴费时,通知网格员解决。

在沂源县东里镇东村,“网格员”王茂英表示,城乡居民社保费“两险”征缴“网格化”管理,是一次缴费方式的新变革,足不出村就能完成缴费事项,较以往的缴费需要到银行存款或者到税务大厅刷POS机,更加省时省力和方面快捷。“我一定担起‘网格员’这副重担,用‘小细心’,赢得群众‘大点赞’,进一步在群众心中竖立党和政府的光辉形象。”王茂英说。

社保费“两险”征缴“网格化”管理,是进一步优化税收营商环境的一个创新行动,也是便民办税春风行动的一次新探讨,更是大力开展学党史办实事的一次实践活动。下一步,沂源县税务局将积极联合人社、医保、财政等部门单位,全力做好民生大事,以点带面、全力推进,为建设智慧美丽活力幸福新沂源贡献税收智慧和力量。

大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 杜玉鹏 李守伟 张梁巍

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