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胶州市人民医院“互联网+护理服务”中秋送暖

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中秋前期,一场秋雨为胶州这座城市加深了秋意。 胶州市人民医院神经外二科护士刘娟正在家里休假,忙着为中秋节做准备,此时,接到了“康鸿医疗”平台的派单,是一位需要更换胃管的患者。


接到派单通知后,刘娟护士第一时间电话联系患者家属,经过询问得知,迟大爷已经禁食4个小时。随后,她立即赶到医院准备相关物品,马不停蹄的赶到老人家中。在评估了患者的基本情况后,刘娟护士立即开始忙碌起来,因老人长期卧床,先给予翻身观察皮肤状态,见皮肤完好,了解到老人气管切开已1年有余,观察切开刀口周围无红肿,给予吸痰观察痰液的性质。

因天气转凉,告知家属在做好保暖的同时要开窗通风,冬季暖气开通后要保持室内一定的湿度,避免室内过分干燥,造成气道不适。最后进入更换胃管操作,洗手,将老人脸部油渍擦拭从右侧拔除胃管,过程中老人呼吸平稳,稍等片刻后测好刻度,从左侧插入胃管,长度60cm,更换胃管的整个过程中操作熟练,一气呵成。老人无任何不适反应,通过多种方法验证胃管确在胃内,给予高举平台固定。操作结束后,刘娟护士耐心的与家属讲解吸痰手法、饮食及相关注意事项,确保家属完全掌握,并手把手的教会家属喂饭技巧及日常护理手法。

迟大爷年近70岁,因脑出血曾就住于我院神经外二科,老人现在处于植物人状态已卧床3年,通过胃管喂饭长达1年、气管切开1年有余,因儿女忙于工作,家中只有老伴进行日常照顾,对于更换胃管、气管切开等各项护理,一直是个大难题,又因楼层高且没有电梯,经常要麻烦亲朋好友将迟大爷从6楼抬下前往医院就医,相当不便。了解到市人民医院开展了“互联网+护理服务”,足不出户就能享受到优质的护理服务。

老人家属感动地说:“感谢党和国家的好政策,感谢人民医院为我们所做的一切,这么用心的服务。现在医疗技术越来越发达,看见你们穿着工作服走进家门时,我感觉你们真亲切!非常感谢你们解决了我们家多年的难题,以后再也不用为换胃管发愁了,太感谢了!”(通讯员:马洪涛)

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