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青岛胶州:说好的购房返佣金,钱去哪儿了?

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“说好的返佣金,结果拖了半年多了还是没有给我。”近日,胶州市民刘先生拨打半岛都市报胶州新闻热线“83982811”反映,他之前通过中介公司大唐房屋购买的房子,中介承诺银行放款成功后,即返还给刘先生1万元佣金并给刘先生签了协议,然而从刘先生的银行贷款发放到现在已经有近半年了,刘先生还没有见到大唐房屋承诺的1万元。是中介的言而无信还是另有隐情,半岛记者对此进行了探访。

反映:佣金半年没返

胶州市民刘先生来到半岛新闻胶州全媒体运营中心向半岛记者反映,2020年9月,他通过中介公司大唐房屋澳门花园店在银盛泰博观御品订一套房子,并在今年的2月份签订了购房协议。“当时通过中介购买房子主要是因为在售楼处买房子跟中介是一样的价格,但是中介还可以返还一部分佣金。去年9月定房的时候,大唐房屋的黄经理就跟我签了一个协议,承诺我等银行放款后的下个月底返还我1万元的佣金。”说罢,刘先生从文件夹里拿出一张协议,协议下方的落款是“承诺人:大唐房屋”,并加盖了“青岛大唐房屋澳门花园店”的印章。

本来让刘先生挺顺心的一件事,却发生了变故。“我是今年2月份签订了购房协议,当月银行就放款了,按理说最迟应该3月份给我返佣金吧,结果到现在半年了都还没有见到说好的佣金。”刘先生一脸愁容地对半岛记者说,“后来我问了一下大唐房屋的黄经理,他说当时在售楼处那给我登记的时候写的联系电话是我微信号上面的,但是那个号码还是我在济南的时候用的,现在早就不用了。售楼处一直没办法给我做回访,就不能把这个佣金返给我。”据刘先生说,大唐房屋一直没有给他解决问题,一直拖着。

大唐:已经在沟通

随后,半岛记者来到位于胶州市澳门路与温州路交会口东侧的大唐房屋澳门花园店并见到了门店负责人黄经理。黄经理告诉半岛记者,刘先生的返佣他们一直与售楼处积极对接着,但是因为刘先生的手机号没法做回访,这笔钱就一直没有到位。“只要刘先生能够证明这个手机号是他的,去营业厅打一份之前的缴费记录上面有他的名字就可以,我们就能够跟售楼处沟通返还佣金。”但是据刘先生描述,在售楼处登记的手机号是他很久之前在济南时使用的,那时候还没有普及实名制,现在也没有办法来证明这个手机号是刘先生的。

半岛记者问及有没有办法解决这个问题的时候,黄经理说:“我们领导已经在跟售楼处领导沟通了,应该很快就会有结果。”

开发商:已经超出申诉期

半岛记者联系到银盛泰·博观御品相关负责人了解此事,该负责人表示客户通过中介了解项目,并由中介带访,客户应提供原始报备号码注销证明,中介已超过申诉时间,在申诉期间未提供有效证明,导致中介无法给客户返佣。随后,半岛记者联系到胶州市住房保障中心消费科,工作人员告诉半岛记者,购房返佣金属于商业行为,当前并没有明确规定不允许给客户返佣金。半岛记者问道,中介承诺给客户返佣金,但最后并没有履行承诺,客户该如何维权时,该工作人员说:“如果客户与中介有相关协议,中介拒不履行协议,客户可通过法律途径来维护自己的合法权益。”半岛记者将持续跟进。
来源:半岛都市报胶州新闻
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