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网购商品后
是不是满怀期待与雀跃？
但是，网购的商品没来
“客服”却来电说要给你退款、赔偿
小心，这是诈骗！
现在很多不法分子
利用消费者对客服的信任
冒充客服进行各种诈骗
虽然民警一直都在做相关反诈宣传
但还是有不少小伙伴被套路！
8月25日，在胶务工的林先生，因遭遇冒充电商客服诈骗被骗8万余元。据了解，当月10日，林先生在京x平台购买了一件短袖，物流显示从境外发货，直到24日报警之前快递一直显示在境外未收到货品。
报警当天下午，林先生正在上班，接到一个香港的电话，称是林先生之前购买短袖的商家客服，他所购买的短袖在运输过程中丢失了，需要退款处理。在“客服”的指导下林先生下载了一个“大X家会议APP”，开启了屏幕共享功能，“客服”称通过“微X贷”退还给他1000元，需要先从“微X贷”上贷款4万元，转到指定账户，“客服”通过共享屏幕将这4万元分两次转走；同时，“客服”又称需要林先生再转4万元到指定账户上，并解释到这是一次虚拟操作，不会扣林先生卡里的钱。
按照“客服”操作后，“客服”又将林先生的手机屏幕通过共享屏幕进行控制，打开了一个新的贷款软件“快贷X程”，显示贷款额度二十万元，林先生屏幕上“客服”又要申请贷款，林先生才明白自己被骗了，并让“客服”退还自己前面转账的钱，“客服”还称如果不按照他说的操作，前面8万余元会被冻结。
这时，林先生接到一条短信，其银行卡为0元，他马上挂断电话，并关闭手机共享屏幕，立即报警。
来源：胶州公安
责任编辑：
高玉清_ jz0001
