“以前办电得自己去政府跑手续,自己架线施工;这次办电,从网上提了个申请,电就送上门了。”近日,刚刚在手机上完成用电申请的山东日日顺新星物流有限公司办电负责任人李亮说道。
因为电力接入涉及外线施工,需要行政审批局审批。李亮提出用电申请当天,淄川供电中心客户经理胡继波便通过行政关联审批事项“一链办理”,行政审批局在线完成审批手续。淄川供电中心的工作人员也很快完成外线现场勘查,并同步完成占用绿地施工告知承诺备案。从网上提出用电申请到电力成功接入,总共用了5天,李亮直呼“效率高,没想到”。
今年以来,淄川供电中心认真落实国网公司“阳光业扩”服务工作部署,全面应用“网上国网”APP,移动作业终端等。实现电力接入工程行政审批“一链办理”,在线推送至相关行政部门,审批结果自动反馈供电企业,客户可在线查询,审批流程公开透明,让数据多“跑腿”、客户少跑腿成为现实,有效促进了服务效率和服务质量的提升。
(通讯员 赵洪军)