升级改造审批服务系统，推行“一事全办”主题式服务，今年以来，胶州行政审批部门按照市政府重点办好10件实事的通知要求，着力解决人民群众最关心、最直接、最期盼的问题，拓展可办主题至162个，实现更多事项“一次办好”。
市民刘洪凤最近要办理出租车营运证件，想到五个证件要跑多个部门办理，心里直犯愁。听说全市推行了“一事全办”主题式服务，抱着试试看的想法，她来到了市行政服务中心，令她没想到的是，只交了一套材料，不到一天的时间就办齐了所有证件，这让她十分惊喜。市民刘洪凤：提交上材料，很快就能拿到，也不用跑两个窗口，不用跑两个单位，效率挺高，服务态度也好。刘洪凤女士是我市“一事全办”主题式服务的众多受益者之一。记者从市行政审批部门了解到，“一事全办”主题式服务旨在打破事项边界、部门边界，进而加速流程再造。通过将涉及两个以上部门的关联事项按链条进行梳理整合，使申请人办理关联事项主题式事务时，只需到一个窗口，填写一套表单，提交一套材料，就可实现办结后一个窗口出证。工作中，我市行政审批服务部门坚持高效运行，构建了专人专科制度、顶格办理机制和环式监督机制，制定了“一个标准审批”“一次告知”“一表申请”“一业导询”“一窗受理”“一同核查”“一并审批”“一次核准”“一证准营”的“9个一”服务标准，较好地解决了审批过程中多次跑、多套材料、多次现场核查、多部门串联审批等问题，让企业和群众办事更省事、更便捷。截至目前，我市已经推出了企业开办一件事、企业注销一件事、准营运营一事全办、建设项目一事全办四个类别、162个主题式服务，已经办理相关事项1200余件。
市行政审批服务局党组成员朱金林：下一步，我们将继续加大涉企行政审批的”一事全办“力度，深入梳理民生服务领域和建设项目服务领域的办事需求，将”一事全办“链条扩展到200多个，更好地服务项目落地。
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高玉清_ jz0001
