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自信访突出问题攻坚化解工作开展以来，济宁高新区党工委政法委高度重视，加压奋进，以提升群众满意度为目标，以“和为贵”社会治理服务中心为阵地，用好“稳、暖、调”三字诀，一大批信访突出问题得到了有效化解。
一是“稳”定推进。对所有信访突出问题严格落实县级领导包案、一案一专班，定期研判分析，严格落实信访案件闭环管理，稳定推进信访突出问题的化解工作。二是温“暖”润人。将合理诉求积极解决到位，将生活困难的彻底帮扶到位。三是“调”解促和。充分利用“和为贵”社会治理服务中心“多部门入驻、全科目调解”的资源优势，综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式，建立信访与调解对接联动机制，对群众诉求积极主动进行调解，实现“即来即接、即接即调、即调即结”的高效模式，在调解中化解各类矛盾纠纷。
截至9月9日，济宁高新区市级交办非涉法涉诉信访突出问题12件，化解11件，化解率91.67%。
来源：济宁高新区
通讯员：唐俊杰
本文来源：网易济宁
责任编辑：
郑然然_JN003
