通过一体化改革和数字化赋能,日照市搭建起了不动产交易登记“一体化全业务统办、一件事全场景联办、一码式全过程帮办、一链条全流程智办”的工作格局,实现了不动产交易登记网办零见面、联办零跑腿、办证零材料。
市民刘祥林购买了一套二手房,办理过户时,拿着自己的身份证,不到20分钟就拿到了不动产证。
“原来想着办个不动产证需要准备很多材料,现在拿着身份证就办完了。”刘祥林说。
市不动产交易登记中心马蕾解释,并不是说不需要这些材料了,只不过是他们可以从无证明城市平台提取共享信息,例如户口本、结婚证之类的,这些本市的所有的都可以提取。
用房子“一件事”把各个环节统筹、串联起来,在二手房交易登记的同时,还可以实现水电气暖的一体过户,真正实现“全场景联办”。
市不动产交易登记中心直属业务部主任李逦说,在办理过户手续的时候可以同时提出办理水电气暖过户的申请,然后他们可以把这些手续推送到系统当中,把水电气暖的过户一起办理。
二手房交易登记环节实现了流程再造,一手房登记交易也实现了“一链条”办理。日照市将房屋交易管理、面积管理、资金监管等职能整合到不动产登记部门,实现了统一管理,真正让群众“只跑一次”,“一次办好”。
招商局地产(日照)有限公司合约经理张宝妮说,现在客户只需把资料提供给他们,他们把所有资料准备好,只需要提交一次到不动产这边,就可以一次性全部办理完成。
另外,日照市还创新部门业务联办,将服务网点延伸至公证处、法院、银行等,实现“不见面”“零跑腿”。
“以前群众办理房屋抵押贷款,需要到不动产登记中心办理不动产权利证明。而现在通过银行和不动产之间的系统互通,由银行端可以直接为老百姓出具不动产权利证明。”日照银行股份有限公司银海中心支行零售分管行长孙中峰说。
日照市还将部门联办拓展到全省范围,联合济南、青岛、烟台、滨州等地市开展了“全省通办”,近日市不动产交易登记中心就协助银行办理了一件企业在日照,抵押房产在滨州的业务。
中国银行石臼支行个人客户经理范丰团说,一般情况下是需要银行人员带着他们的经办人员一起到滨州去做抵押,现在通过网上连线滨州不动产,所有的资料传上去,大约20分钟就能出证。
目前,日照不动产交易登记全部窗口业务纳入“1日办”,即时业务由5项增加至12项,办理时限提速50%;先后推出服务标准261项,率先应用电子签章,实现“零材料提交”和“无证明办理”;营商环境“登记财产”指标群众满意度调查达到100%。
市不动产交易登记中心主任徐汉栋说,他们站在群众视角,强化换位思考,创新了一体化统办,一件事联办,一码事帮办,一链条智办的四个一模式,实现了办证零材料、零跑腿、零见面,真正让企业和群众不托人也能办成事、办好事、快办事。(日照广播电视台融媒体记者:曹现沈 张素艳)