今年来，胶州市民政部门通过打造智慧养老服务平台，以大数据做支撑，建立起养老资金发放“零跑腿、秒发放、后纠错”的工作机制，并通过启用养老金认证“人脸识别”，提高了养老资金发放的准确性、及时性，让老年人尽享贴心周到服务。
今年81岁的苗洪涛老人，因为儿女不在身边，选择了到福康老年公寓安度晚年。在老年公寓，护理人员每天对苗洪涛老人进行日常照料，护理结束后，通过手机上的智慧养老服务系统，进行人脸识别，打卡认证，一项项贴心的服务让老人非常满意。
市民苗洪涛：现在养老院实行智慧养老，我觉得这个服务挺好的，工作很认真负责、很热情，养老院的老人都很满意。
记者了解到，在“人脸识别”系统启用前，养老机构资金审核费时费力，通常需要3—5名工作人员会同第三方机构，对全市1500多名老人进行现场人数清点，并一一核对入住档案、缴费信息、身份信息，这期间耗时接近一个月。
福康老年公寓院长李焕芝：过去没有使用智慧养老APP的时候，每月申报老人入住的运营补贴，护理员的岗位补贴，每月要提交大量的纸质材料，现在APP的使用为我们节省了大量人力和时间。大大提高了我们福康老年公寓的管理能力和服务能力。
如今，我市通过打造社会养老服务体系智慧化信息调度平台和胶州市养老门户网站——胶州养老网，将全市3万余名服务对象信息录入平台，对各类服务签到、明细等进行网络化监管，增加了“机构养老监管”和“补助管理”模块，从系统上可以直接查询入住老人信息、户籍、自理能力、入住起止天数等，并一键生成拨付单，实现了数据采集、资金统计全网络化模式。
市民政局养老服务科科长汪磊：目前我们已经对全市20家养老机构入住的1542名老人每天由护理员进行人脸巡检，此举给养老机构提报申请补助资金环节节省了大量时间。在今后的工作中，我们民政局将根据机构反馈和实际的服务需求，开发更多为老年人谋福利、保福利的政策和平台，为全市的养老事业保驾护航。
来源：云上胶州
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